临沂物业管理行业协会成立 433家物业有了"娘家"

　　1日，备受关注的临沂市物业管理行业协会成立大会召开。来自全市200多家物业公司的代表参加了会议，并选举出了临沂市物业管理行业协会第一届会员代表大会理事、常务理事、会长、副会长、秘书长、监事和监事长。

　　据介绍，随着临沂市新建住宅小区的增多，行业发展逐步壮大，目前，我市物业服务企业已发展至433家，物业服务从业人员发展至6.2万余人，在管物业项目997个，管理面积1.2亿平方米，物业管理覆盖面已从单一的住宅小区管理延伸到办公、商厦、工业、学校、医疗等各类物业，服务内容从单纯的治安维护拓展到环境保洁、绿化养护、设施设备维护、家政服务、房产中介等其他门类服务。

　　但是，作为政府的物业行业主管部门已无力承担大量的行业管理、协调和信访工作，许多物业企业也积极呼吁成立物业管理行业协会，组织行业交流，加强行业自律，推动行业发展，就这样，临沂市物业管理行业协会应运而生。

　　临沂市物业管理行业协会是临沂市范围内从事物业管理与服务的企事业单位，依照法规和政策自愿组成的自律性、行业性、地方性、非盈利性的具有法人资格的社会团体组织。具有行业调查、政策与理论研究、促进行业发展、行业自律、信息引导、咨询服务、对外交流等基本职能。

　　该协会的会长高永利表示，临沂市物业管理行业协会的成立，在促进行业进步的同时，搭建起与政府、与企业双向服务平台，充分发挥桥梁纽带作用，是临沂物业管理发展史上一件具有里程碑意义的大事，将对推动我市物业管理健康发展起到至关重要的作用。

　　>>>声音 

　　临沂大学社会学教授王维义：物业和业主之间是交互式管理 

　　针对临沂市成立物业管理行业协会一事，记者咨询了临沂大学社会学教授王维义。他告诉记者，在临沂，物业管理相对起步比较晚，无论从规模、管理水平，还是人员配备上，都存在不完善的地方和需要进步、发展的空间。而临沂市物业管理行业协会是为了解决当前小区与物业管理公司日益暴露的问题，引领物业管理行业服务水平的提高才应运而生的，向市场化、规模化方向不断发展，因此它的成立是非常有必要的。

　　“物业公司与业主之间就是一个矛盾体，他们之间的矛盾是长期存在的，只有当它们之间达到一个平衡点，矛盾才能暂时缓解。”王维义分析说，其实物业公司和业主之间是交互式管理，他们之间的矛盾也是此消彼长的，与此同时，他们就需要一个第三方来调和矛盾，所以成立物业管理行业协会就会大有益处。

　　若想物业公司走向规模化、专业化，其人才配备成为重中之重。王维义表示，公司发展人才是关键，物业公司所需要的就是管理人才。就目前人才培养来看，现在物业公司的人才培养主要是从社会招聘，他们从底层做起，一步一步脚踏实地地做起，才能有机会走向管理层；而从大学招聘的相对较少，一方面大学在培养物业管理方面还刚刚起步，只有少数高校开设了物业管理课程，多数开设的只是物业管理方向课程，它不具备系统的学习教材。

　　王维义告诉记者，即使真正学习了物业管理课程，等应用到实践当中时还需要适应。目前来看，物业管理专业还属于一个冷门专业。“大部分物业公司都是招聘的社会人员，他们文化水平相对较低，对工资要求不高，而大学生则恰恰相反。”王维义说，但是随着物业公司向着规模化、专业化方向发展，将会增加物业管理方面的人才需求。

　　记者 王晓 庞尊利