大众网临沂11月11日讯（记者 杨帆 吴昊）“双十一”，这个原本被称为“光棍节”的节日，在电子商务平台的大力推动下，已成为网络销售狂欢节。今年的“双十一”购物狂欢节在11日零时打响，国内各大购物网站蓄势待发，掀起新一波网购狂潮。
市场人士预测，今年“双十一”网购总额或将超过300亿元人民币，同比增长60%。邮件总处理量将超过3.23亿件，日均处理量将超5300万件。其中，最高日处理量可能突破7000万件，比去年的最高日处理量增长一倍以上。
不少快递公司更是早早备战，改造输送带，增加运输外包服务，提升自身应对力。
双十一前夜，包好待发的“宝贝”已堆积如山，电商唐宏斌（右二）亲自上阵和员工一起装箱。
10日下午6时许，偌大的客服工作区里听不到一丝键盘敲击声，近700平米的仓库里却到处是紧张的打包身影。距“双十一”已不足6小时，韩恩化妆品公司总经理唐宏斌和他的团队也进入最后备战状态。“再过一会大家就聚餐，然后到宾馆休息，晚上11时准时到各自的‘战斗岗位’。”唐宏斌对决胜“双十一”信心满满，“去年一天销量突破了200万元，这次我准备冲击500万元。”
去年“双十一” 备下60万元的货，天没亮就卖完了
谈起去年“双十一”的心情，纵然在化妆品行业拼杀多年的唐宏斌，也是连用“亢奋”来形容，“我以前干实体代理，去年才转行做线上生意，去年‘双十一’我只备了60万元的货，在当时已是我一个月的销量，没成想当日天还没亮就售罄了，全天的销量更是突破了200万元。”
惊喜之余，唐宏斌赶忙向厂家追加订单，并马不停蹄雇车去拉，终于在三天后将不足的货备齐，“好在淘宝规则是七天之内全部发完即可，在那七天六夜里，我们团队的40多人连轴干，基本都没时间去睡觉，有的小姑娘都累哭了。”
战后盘点，唐宏斌被“双十一”电商营销的魔力彻底折服，这也坚定了他参战今年“双十一”的决心，但也有诸多教训需要汲取，“去年初次经历如此大的‘战役’，首当其冲的是快递问题。由于去年全部订单放给一家物流去投递，因此爆仓带来了效率低下；此外，单品投放不是越多越好，个别冷门产品顾客要一件你也得打包，花费的精力与产生的效益不成正比。”
但在言谈之外，唐宏斌下大力气去完善的则是，天猫网店质与量的扩张，以及解决商品供应链与备货等最基础的环节。
今年“双十一” 5家天猫店齐发力冲击500万元
与去年只有天猫百雀羚专营店一块“阵地”相比，此次迎战“双十一”，唐宏斌手中的牌已不止一张，他将从百雀羚、丸美、欧诗漫、玛丽黛佳等专营店和韩恩旗舰店五条战线发力，而这也成唐宏斌此次决胜的信心所在。”
“有了去年备货不足的教训，考虑到商品随备随卖的情况，我今年从两个月前就开始备货，到现在已备足了价值500余万元的商品。”之所以敢做如此大的手笔，是因为唐宏斌看到了淘宝在央视和各大门户网站铺天盖地宣传，和“双十一”已深入人心的消费惯性，在他看来，销量翻番是意料之中的事。
为了破解快递瓶颈，唐宏斌此次采取了分包的方式，与EMS、申通、中通、邮政小包等快递公司合作，谁在哪个区域业务能力强，就将该区域的包裹业务分给谁。“我自己的员工全部靠到客服上，各快递公司则派员驻点给我分拨商品，不足的人手则由临时招募的大学生充任。”唐宏斌算了一下，此次决战“双十一”，自己能调用的人手达到了70余人。
“双十一我主打商品套系，半价后从80多元到200多元不等，为了防止订单暴涨导致打包跟不上，我提前安排员工给各个套系打好包，尽一切可能做到有备无患。”正说着，唐宏斌为员工叫的外卖送到了，他招呼大伙抓紧吃饭休息，“零时开战，就靠大家了！”
提前消费 削弱血拼战斗力
人物：马嘉 年龄：24岁
工作：公司职员
面对“双十一”，刚参加工作的马嘉却一点都高兴不起来，10日，他刚收到招商银行的信用卡还款提醒，原本为双十一准备的购物资金大部分都得用来还卡债了。
“都怪我下手太早了，本来我招行信用卡每月也就还几百块钱，但这几天我提前买了太多东西，今天收到短信一看，得还2000多，为‘双十一’准备的4000元就这么去掉了一大半，悲催的是‘双十一’还没到呢。现在我正在犹豫，是减少双十一的抢购呢，还是再想办法筹点钱，真是纠结。”马嘉无奈道。
攻略
适合自己的才最重要 资深淘友传授“双十一”省钱攻略
“双十一”涉及商品广泛，怎样才能从中淘到最实惠的宝贝？资深淘友表示，为了省钱而花钱是“双十一”购物最大的误区，自己需要、适合自己的才最重要。
服装、包包、化妆品折扣大
“对于女生来说，衣服、包包、化妆品无疑是网购的三大件，从这两年‘双十一’活动来看，国际知名品牌的优惠力度比较大，比如一款原价2000元左右的手包，双十一期间半价就可以拿下，要知道，真正的国际名牌平时是不打折的。”资深淘友马莉表示，网购要量力而行，“虽然名牌商品折扣大，但实际买下来花费也不小。”
五折商品类别有不少
“双十一”活动中，服装、鞋帽、化妆品、家居用品、美食、日用百货、小家电等类别的商品几乎都可以做到五折销售。而像大家电、珠宝首饰、数码产品、汽车配件、母婴用品等，这些类别的优惠幅度并不大，但有些店铺也会赠送不少超值的赠品。
巧用退货运费险避损失
此外，也有淘友提醒，“双十一”购物最好买上运费险，避免退货时自己掏邮费。“去年‘双十一’买的衣服、鞋子，近一半都因为号码、颜色不合适而选择退货，光退货邮费就花了不少钱。今年再买，我就买上运费险，万一不合适退换货也不用自己掏钱了。”淘友尹虹表示。记者从淘宝网了解到，运费险一般是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。用这些赔付的金额，淘友们就可以省下退货钱。
延伸：国外如何网购？
国外有类似的网购热潮吗？网店对实体店产生何种冲击？在国外能网购中国商品吗？
日本：“福袋”促销
日本有一家类似淘宝网的网站，名为乐天网。网站会根据旗下精英棒球队的比赛情况，不定期推出大促销。而日本电商还有一些较为新奇的促销手段，比如在圣诞和新年期间销售“福袋”。“福袋”内商品是未知的，标价1万日元(约合100美元)的“福袋”，其内商品价值可能高达10万日元(约合1000美元)。
美国：“网购星期”
美国人网购的“节日”有“网络星期一”之称，即感恩节过后第一个星期一，那也是电商必争的销售良机。
随着网购的普及和火热，自2005年引入的“网络星期一”如今战线已越拉越长，颇有成为“网络星期”之势。
新加坡、加拿大：“网购中国”
随着电子商务技术日趋成熟和全球物流配送体系日益完善，跨境网购已不再新鲜。“中国制造”商品价廉物美，声誉逐年提升，“网购中国”开始在一些国家展现出巨大潜力，消费群体不断扩大。
除华人外，许多新加坡本土公民也热衷网购中国商品。从今年5月开始，新加坡出租车和广告墙上出现“淘宝网新加坡上亿商品任你淘”的广告。一名网友说，淘宝网的出现，让他有一种时空变幻、回到祖国的错觉。淘宝网在新加坡拥有21万注册用户，公司有意将新加坡打造成淘宝网首个双语电子购物平台。
加拿大一些华人也有逛淘宝的习惯。驻渥太华报道员沈瑜说，一些人为自己购物，也有一些人为身在国内的父母购物。有些人仍保留国内信用卡和支付宝账号以方便网购。
据新华社
