大众网临沂11月27日讯(记者 孙贵坤 通讯员 陈维华 赵娜)电子商务对传统经营方式带来越来越大的冲击。以服装为例,最近5年,受网络批发渠道影响,全国1000多家服装批发市场已经消失了近80%。临沂商城拥有5.7万户实体经营店,每天产生上百万单交易,又有交通物流之利,具备其他城市不可比拟的线下交易基础。
如何将线下优势带到线上?临沂商城正在给出答案。
临沂电商分公司开到杭州 明年目标力争破亿
唐宏斌是临沂电子商务的最早发起者之一。去年的“双11”,在准备不足的情况下,销售额突破200多万元;今年的“双11”基本达到预期,400万元的销售业绩,在临沂算得上是佼佼者。
电商促销,工作人员忙着包装,拣货。
“这一成绩不算理想,去年两个店成交200多万元,今年在天猫和淘宝达到7个店,销量却仅仅翻了一番。”唐宏斌反思说。
唐宏斌现在的主要工作是着手准备迎接“双12”,同时也在分析查找自身原因。唐宏斌说,电商并不像传说中那么风光。前几日,唐宏斌在电脑旁不知不觉睡着了,保持一个姿势到天亮,腰椎、颈椎出现不适,靠贴膏药支撑继续工作。
身体的痛,并未影响思维的“动”。唐宏斌分析说,天猫开始进行资源集中,重点打造“淘品牌”,这次“双11”就释放出明显的信号。
大量的电商犹如千军万马,相当一部分死掉了。“有两种可能,一种是依托平台,销量上去了,但管理没跟上;第二种,自我膨胀,放慢了学习的步伐。”唐宏斌总结说,现在的电商,要么做大,向高端发展;要么做小,小而特,而夹在中间的最难受,不死不活。
唐宏斌从传统行业做起,四处碰壁后,选择代理百雀羚、完美、欧诗漫等品牌的电商销售,自2011年至2013年,不到3年的时间,迅速实现自我发展。
“这注定是意识形态的一场战斗,2012年,我参加电商MBA培训班,大部分都是85后、90后,只有两名70后,我是其中之一。”唐宏斌指着培训班毕业时的合影照说,“我们不能改变自己的年龄,但可以跟上年轻人的思维。”
今年公司新研发的韩恩系列产品,在“双11”小试身手,取得四五万元的销量。“作为新产品,在化妆品竞争如此激烈的电商行业,能够取得这样的成绩,起点还是不错的。”唐宏斌说,下一步他打算将电商企业制度进行规范、健全、优化和提升,包括人员配置、组织框架。
“电商人才是制约企业发展的最大瓶颈。”唐宏斌说,他一直广招贤才,但鲜有应用型人才来应聘,这个问题一直困扰着唐宏斌。今年下半年,唐宏斌在电商的发源地杭州设立了分公司。“杭州电商人才聚集,可以帮助企业再上一个台阶。”唐宏斌说,临沂以其独特的区域和物流优势,仍作为仓储和物流中心。
“2011年的目标是破千万,2012年的目标是5000万,今年的目标是6000万,前三年的目标基本可以实现,明年的目标争取破亿。”唐宏斌坚定地说。
线下营造“眼见为实”线上聚集强大消费能力
唐宏斌以线上反哺线下,发展自主品牌,依托线上集中发力。而华丰国际商贸城的杨森,则是线上、线下同时发力。
“今年,临沂地区的南极人保暖内衣在‘双11’取得了400多万元的销售业绩,而当天整个南极人内衣的销售额达到了1.5亿元的惊人数字。”杨森说。
2009年,杨森成功代理南极人和浪莎品牌,并进驻华丰国际商贸城,拥有580多平米的店面,成为一名风光的实体店老板。
几年前,苹果手机和淘宝的疯狂,让紧跟潮流的杨森隐约地感觉到一个虚拟时代的到来。于是,他疯狂地喜欢上了马云和乔布斯。
“他们俩是我的偶像,我先是迷上他们,然后才涉足电子商务。”杨森说,关于马云的经典言论,他用电脑、手机等各种方式存储,对于一些经典的话语,他喜欢独自朗诵,以至于理论方面的知识,常常是出口成章,语出惊人。
为取得真经,他不止一次南下广州、义乌、杭州等地,学习电子商务发达地区的先进经验和做法,并尝试微信营销等手机终端营销模式。
两次“双11”让杨森尝到了甜头,电商带来的新的经营业态也让杨森兴奋不已。“每天销售10万元、30万元,甚至80万元,千万不要吃惊,因为我们是电商。”杨森对记者开玩笑说。
在做电商的过程中,很多消费者对于网店的真实性,也存在质疑。杨森的实体店帮了他大忙,通过照片、文字等描述,让更多的人了解实体店。
“网上开店是借助网络上信息发布的优势,因为只有互联网才能把商家信息传播得更快、更远、更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。网店的售后一直是网购纠纷的焦点,有了实体店,店家的诚信就有了保障。”杨森说。
杨森说,线上线下其实可以互为补充,并不冲突。南极人保暖内衣厂方也意识到线上的重要性,与天猫、淘宝等建立了密切的合作关系,同时,线下销售也在风风火火地进行。
另外,实体店可以提供网店所不能提供的“体验”功能,这也是下一步电商竞争的核心所在。“做好客户体验,是下一步电商的出路。”杨森说,线上和线下的虚实结合正是电商日后营销的趋势。
轻点鼠标搞定全球交易 争做工业原材料中的“淘宝网”
受唐宏斌和杨森等早一批电商的影响,临沂商城许多实体店开始向电子商务转型。一个又一个个性鲜明的网店或旗舰店如雨后春笋般兴起。
同样受淘宝和天猫的启发,传统工业品等行业领域也在悄然变革。位于临沂经济技术开发区的山东华派克物流有限公司先试先行。
“我们与国家商务部国际电子商务中心共同建设中国大宗商品现货电子交易平台,总投资7亿元,将建成国际一流的以塑料相关制品为主的电子商务与国际物流中心,实现软件、资源和平台的无缝隙对接和资金流、信息流、商流和物流的有机统一。”在华派克物流园区,该公司总经理张浩彬向记者介绍说。
该园区共分为物流综合区、电子交易中心、企业成长中心和自动化立体仓库四个部分,预计一期明年可以建成并交付使用。
张浩彬介绍说,电子商务平台的建设将改变过去电话联系、传真签约、现款现货的传统交易方式。大宗原材料交易的安全性、便捷性、流通性缺乏保证,平台将完成塑料产业革新。
“传统的贸易方式是先款后货或者货到付款,这两种方式都有其制约性。”张浩彬举例说,在平台内,这些制约将不复存在,譬如一家企业或个体需要购买100吨的货物,设定1万元1吨,那么,他只需要在平台预付30%的预付款,也可以称作保证金,剩余的70万货款由银行承担,平台承担仓储和担保等功能。需要继续购买,就到平台支付相应费用,直至交易完毕,30万保证金解冻,作为最后一笔货款。
“通过平台,我们还可以查询货物在途信息,买家或卖家,只需要点点鼠标,剩余的发货、仓储、运输等全部交由平台来完成。”张浩彬介绍说,平台试运营后,还可以融入板材、五金等行业。
“电子商务并不单纯地指淘宝、天猫,其范畴是很大的,他不仅包括B2B、B2C、O2O等行业电子平台和大宗商品现货交易平台,还包括跨境电子商务、移动电子商务以及基于供应链管理的电子商务等等。”临沂大学商学院院长许汝贞说。
临沂商城正在经历一场传统商业模式的变革,无论是个体工商户,还是市场承办者、各企业、集团都在积极谋求“触电”。目前,北城新区电子商务产业聚集区、01批发网、华丰国际服装城电子商务园区都进入准备阶段。
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2016年,临沂商城电子交易额将达500亿
建设国际商贸名城,临沂将加速电子商务发展,重点围绕商贸物流业转型升级,以普及和深化电子商务应用为重点,以优化电子商务生态、完善电子商务产业链为中心,以电商平台、龙头企业、产业园区、特色网店为载体,健全电子商务支撑服务体系,推进电子商务与实体经济深度融合,尽快将临沂商城打造成与国际商贸名城相称的国际电子商务名城。
到2016年,临沂商城实现电子商务“十百万”目标,即:培育、引进10家以上行业领先的电子商务平台,培育100家商业模式成熟、盈利水平较高的电子商务骨干企业,发展壮大10000家特色鲜明、诚实信用的网上商店,扶持一批电子商务服务商,打造产业集聚度高、市场吸纳力强的电商产业园区。
到2016年,临沂商城电子商务应用领域明显扩大,国际电子商务交易快速发展,规模以上批发零售企业电子商务普及率达到70%,电子商务交易额达到500亿元,年均增长34%;其中网络零售额占社会消费品零售额的比例超过10%,跨境电子商务交易额占进出口总额的10%。