大众网临沂12月12日讯 （记者 王健 见习记者 孙飞霞）从2014年1月16日至2月24日，春运共计40天。为方便旅客乘坐火车，铁路部门近日出台多项措施，其中以手机购票客户端最为抢眼。
12月8日，铁路部门官方手机购票客户端——“铁路12306”上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。
“铁路12306”免费供旅客下载使用，安卓手机用户可从www.12306.cn网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
记者看到，“铁路12306”的火车票查询预订界面，共分为车票预订、订单查询、我的12306和更多功能四个主要部分。
在车票预订界面，记者按照提示输入临沂到北京的乘车信息，符合条件的车次列表很快就显示出来了。在查询结果界面，记者看到，系统可以直接跳转前一天或后一天的结果，而且在购票中途可以随时增加乘车人。
确认订单，添加乘客信息并输入验证码后提交订单，就可以进入支付页面，整个购票的流程基本与PC端一致。
其中，购票付款环节上，除了工行、建行等几个银行外，12306客户端同样支持手机支付宝付款。
据了解，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
同时，2014年春运期间临时加开的旅客列车车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
延伸阅读
凑齐5个人，能办团体票
2014年春运，为方便外出务工人员购票，铁路部门将提前面向用工企业和5名及以上务工人员自行组团办理务工人员团体往返票。
据了解，铁路部门将把春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。
办理流程分三步：第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和其他乘车人二代身份证原件，经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。
第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。
第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知后，于2013年12月22日23：00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
据临沂火车站工作人员介绍，如果您错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，自组团仍可持乘车人二代身份证原件到车站专口购买务工人员团体票。不过，该工作人员表示，如果自组团能够在12月22日之前办理务工人员团体往返票，成功机会更大。
七嘴八舌
手机抢票待考验
虽然手机购票整个过程很方便快捷，但不少临沂市民认为，“铁路12306”手机购票客户端与新版12306网站相比，缺少“抢票功能”。这一功能的缺失让市民感觉“春运不能指望用手机客户端购票”。
小叶是临沂大学的学生，他告诉记者：“平时用手机客户端购票肯定方便些，但是春运就算了。春运时用电脑抢票都会‘崩溃’，手机更没希望了，还是到现场购票更稳妥踏实。”
“手机客户端购票只是一种创新的购票方式，并不能解决春运难买票的问题。若不增加社会运力，增加车票数量，春运买票的问题仍会让‘铁老大’和旅客纠结。”在澳尔诺财富中心上班的赵先生说。
也有市民表示，手机客户端推出后确实方便很多。家在临沂的某化妆品高管高小姐负责山东地区的宣传与销售，每个月至少出差两次，“有了手机客户端购票更方便了，不用拿着电脑或者请人帮忙订票了。手机客户端和网站是同步的，不需要重新注册，只要手机有电，想订票的时候就能订。”
12306铁路客户服务中心工作人员表示，“铁路12306”手机购票客户端处于试运行阶段，“抢票”功能还有待开发。随着铁路订票系统的发展及智能手机的普及，手机购票客户端将会越来越完善。
