临沂"结亲连心"解决诉求8万多 占总数72.6%

　　“结亲连心”，就是组织干部走出机关，深入基层，与群众交朋友、结“亲戚”，常联系、解难题，自觉转变作风，密切党群干群关系，实现干部与群众手拉手、心连心。全市各级共有8.1万名干部参与联系，联系群众284.8万户(其中困难家庭4.1万户)，平均每人联系35户，实现了机关干部全参与、联系群众全覆盖、结亲连心无缝隙。

　　在“结亲连心”活动中，联系群众工作实行网格化管理，县、乡、村逐级设立工作网格；逐级设立网格长，形成了一张横到边、纵到底、定人定责的群众工作网络。为提高工作效率，保证工作实效，“结亲连心”运用信息化手段，将全市8.1万名干部、284.8万户群众对应编号，建立数据库管理系统，采取入户调查、电话抽查等办法，对联系群众工作进行督导检查。截至11月，市、县两级先后开展17次现场抽查，日常随机抽查1.3万余人次，对9名弄虚作假、敷衍塞责的干部和1名单位主要负责人，进行了组织处理。

　　全市各级建立了群众诉求搜集、研判、解决、反馈机制，对群众诉求，联系干部个人能解决的及时解决，不能解决的逐级上报，归口办理。活动开展以来，各级共征集群众各类诉求116948个，目前已解决84896个，占诉求总数的72.6%。