临沂:加强12315行政执法 商城服务站覆盖超80%

　　大众网临沂3月6日讯（记者 孙贵坤 满健 通讯员 朱文祥）6日，大众网记者从临沂市消费维权工作新闻发布会上获悉，2015年，临沂市工商局将着力加强12315行政执法体系四个平台建设，不断提升消费维权工作水平，营造安全放心的消费环境。

　　此外，着力发挥消费者协会组织的作用，围绕市场热点和消费者关注领域，开展比较试验、调查评议、消费体验等活动，强化对商品和服务的社会监督。

　　联合政府部门、行业组织、研究机构、专家学者、新闻媒体及相关维权组织，搭建消费维权社会平台，进一步完善行业协会消费维权协作机制，健全消费维权自律、消费纠纷和解、消费侵权责任、消费维权承诺等制度，壮大消费维权联络员队伍，建立消费维权志愿者团队，构建政府监管、企业自律、群众参与、社会监督相结合的社会共治机制。 并且充分发挥12315数据信息的资源优势，加强对消费者诉求、商品质量抽检和消费市场状况的综合分析，深入研究消费维权数据变化与经济形势、市场秩序状况、消费维权状况的内在联系，研究建立重点领域、重点指标的监测、风险评估和预警防范、应急处置体系。

　　“临沂工商局将始终关注和保障民生利益，及时处置12315投诉举报、12345市民服务热线分流事项。”临沂市工商局党组副书记、副局长王增宝说，2015年将整合12315“五进”和“一会两站”资源，加快推进12315消费维权服务站规范化建设，临沂商城市场12315消费维权服务站覆盖率达到80%以上。