记者走访临沂多家快递公司 市民担忧"实名快递"易泄露信息

26日，在金雀山路东段，市民正在申通快递河东服务站内填写所发快递相关信息。

一市民正在咨询发送快递流程、价格等问题，快递公司工作人员正在查看货物。

    大众网记者 李龙 林鹏 见习记者 刘译阳 王艳彩 张照朋

    近日，多部门决定，自10月22日起到2016年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。全国各地将全面强化寄递物流安全规范管理，寄递物流实名登记、寄运物品先验视后封箱等安全管理制度将被逐步被推动落实。那么，临沂目前快递行业情况如何？市民对此又有什么看法？近日，大众网记者分兵几路，通过现场调查和电话采访的方式，对临沂市多家快递公司进行了采访了解。目前，多家快递公司已落实快递实名制，有市民担忧，实名制实施后，将带来个人信息泄露等问题，希望有关部门能加强管理，甚至以立法方式保障个人信息安全。

　　记者走访多家快递公司  快件实名已悄然实施

　　23日下午，大众网记者来到金雀山路与通达路交会东侧的一家申通公司站点。大众网记者在这里看到，快递公司门口堆放着几个大包裹，负责人孟先生正忙着将数据录入电脑。有快递车开过来后，运输工人将快件搬运上车。

　　谈及对快件实名制相关的规定，孟先生表现的非常平静。“我们很久之前就要求客户实名，业务员上门收快件时也要求对方先打开验货，”孟先生说，实行实名制能够有效避免违禁物品被运输。

　　24日上午，大众网记者来到位于河东区圆通快递的一个网点。在这里，业务员张先生刚刚开车将快件送来。他告诉大众网记者，收件时要求寄件人出示身份证，对方一般都会很配合。他从事快递行业已经一年多了，每天能够收取55个左右的快件。实行寄件实名制，从他个人看来，对收发快件量影响不大。在这家快递公司的网点，记者碰到一位女士前来发货，她很配合地拿出身份证，将真实姓名签在发货单上。

　　此外，记者还对邮政、顺丰等几家快递进行了电话采访，临沂顺丰速运相关负责人说，虽然目前还没接到临沂市邮政管理局下发的相关通知，但是顺丰快递一直实行实名制，寄运物品先验视后封箱。同时，公司与安检局合作，在中转场使用快递物流安检x光机对货邮物进行再次检查。

　　中国邮政临沂分公司工作人员告诉大众网记者，不论是快递还是平邮，邮政一直都实行寄收件实名制，尤其是取件人必须携带本人身份证才能取件。此外，交寄时包裹必须经过营业员验视才能封口。

　　快递实名有利有弊  市民担心个人信息泄露

　　在不少市民为寄件实名制点赞的同时，也有一部分市民表达了对快递实名制的忧虑。“出示身份证件，签上自己的名字都很简单，如何有效保护好我们的个人隐私才是重点。”市民李坤说，最近接到一名售楼员打来的电话，他的姓名、所从事行业等信息，对方了然于胸。李坤担心，如果管控不好，实名制实施后，快递单将成个人信息泄露的一个重要途径。

　　记者调查发现，近几年因快递泄露信息引发的违法犯罪行为也时有发生。“实行快递实名制，就担心个人信息安全无法得到保障。”市民黄华如是说。

　　实施“快递实名”后，信息泄露的漏洞以及造成的困扰是不是会更多？记者随机采访的十几名市民普遍认为，“快递实名”记录的信息更为详细，很大程度上让信息泄露的风险大大增加。

　　律师建议  建立信息泄露处罚制度

　　山东品众元律师事务所律师杨瑞在接受大众网记者采访时表示，物流快递实行“实名制”确实有利于在源头上遏制利用物流寄送渠道实施违法犯罪行为，最终目的在于保障快递的安全性。实名制最大的好处，就是从源头到接收的整个过程，都实现了一一对应，这对那些想利用快递流程漏洞浑水摸鱼者无疑有着巨大的震慑作用。尤其是在“毒快递”、“爆炸快递”事件时有发生的当下，从安全角度考虑，可以清除快递带来的安全死角，避免近期发生的快递爆炸等一些安全隐患，保障公共安全。

　　杨瑞告诉大众网记者，真正解决快递安全隐患的根本在于制定相应的处罚规定，一旦有快递公司发生泄露个人隐私的行为，就能追究其责任。他认为，立法推动快递实名制也非常有必要，法律固然要在保护公民信息上尽量考虑周全，民众也需要具有公民责任意识，支持惠及公众的法律尽早落地实施。

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　　国家邮政局日前下发通知称，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局(E邮柜)等交寄的邮件、快件外，一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

　　同时，国家邮政局明确点出对拒不执行有关措施要求、导致发生重大寄递安全问题的企业，要依法从重、从快处理，对负有监管职责的工作人员要依法严肃追责。