网曝押金单丢失影楼不退押金 商家称可协调处理

　　大众网临沂1月21日讯（记者 林鹏）近日有网友微博爆料称，在临沂一家名为拉斐古摄影的影楼拍摄了一组写真，缴纳了200元钱押金，影楼方面却以押金单丢失为由不退押金。影楼方面回应称，为避免风险，影楼退还押金原则上一般以押金条为据，具体到顾客的情况，将与其协调处理。

　　21日，大众网记者联系到了爆料网友张女士。张女士称，曾经在拉斐古摄影影楼拍摄了一组婚纱照。拉斐古摄影后来联系张女士，称为了回馈老客户，可以为她拍摄一组写真。张女士便缴纳了200元押金，预约了一套写真。

　　张女士选照片时，曾告知工作人员押金条丢失，工作人员称可以去影楼补一张，但她选完照片后并没有立即去补。而当她取照片时，工作人员告诉她，押金条丢失后便不能退押金，得请示下领导再做处理。影楼经理告诉她，如果没有押金条，按照规定是不能退还押金的。

　　张女士表示对此不能接受。她说，如果在选照片时候，影楼就告诉她没有押金条就不能退钱，她就会直接把押金消费到选照片等环节中。

　　对此，大众网记者联系了临沂拉斐古摄影。一名工作人员告诉大众网记者，按照规定，顾客必须有押金单才能给退钱。如果单子丢了或者被别人捡取之后，也能领取押金。这样一来，影楼无法承担风险和损失。工作人员告诉记者，针对张女士的遭遇，她可来店里签个字，当着店长的面写下单子丢失，证明确实没有押金单，再签个字就可领取押金。