"3·15"投诉 临沂东风日产易利店退订金"打太极"

王先生的缴纳订金的单据

　　大众网临沂3月15日讯（记者 林鹏）“当初说好能退订金，可是这么长时间过去了，为啥到现在还没把钱给我？”3月14日下午，市民王先生拨打大众网新闻热线（0539—7037770）反映，曾在临沂东风日产易利店看中一辆奇骏车，并缴纳了订金。提车时因生产日期、车辆原因等缘故，王先生拒绝提车，想退订金，不料近20天过去仍未拿到钱。对此临沂东风日产易利店工作人员称，退订金手续已经上报，正在等老板签字。

　　王先生告诉大众网记者，2月24日上午，他来到东风日产易利店看车。经过实地了解和购车顾问讲解，他看中了一辆奇骏2.5豪华版车，并在当天缴纳了2000元订金。第二天王先生来到易利店提车，出于谨慎，他对车进行了仔细检查。

　　验完车后，王先生萌生了退订金的想法，“生产日期为2015年4月，而且烟囱有些发黑，轮胎也有被磨过的迹象。”王先生无法接受这些条件，当即向4S店提出，想要退回已经缴纳的订金。据王先生介绍，工作人员当时告诉他订金可以退，不过得三天以后才能报批。王先生原以为，按照这个说法，3月1日左右就能拿到钱。不过，一直到了3月8日，王先生仍未收到订金。3月9日，王先生再次来到4S店，工作人员告诉他，已经报上去了，具体情况不是很清楚。王先生告诉大众网记者，他后来又两次致电4S店，得到的仍然是相同的回复。订金迟迟没有收回，王先生不禁对4S店产生了怀疑，“退订金手续究竟有没有报上去？”

　　针对此事，大众网记者联系到了临沂东风日产易利店。工作人员告诉记者，已经报到集团了，需要老板签字，订金方能退回。这名工作人员解释说，有段时间他出差耽误了几天，直到3月2日才将退订金手续报上去。中间过程可能长了些，让王先生等得有些着急。他承诺，只要老板签完字，就可以把订金推给王先生了。

　　山东品众元律师事务所杨瑞律师认为，订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为预付款。最高人民法院关于适用《中华人民共和国担保法》若干问题的解释第118条规定：“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持”。杨瑞认为，订金不具备定金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。除非，双方对违约责任有特别约定，则按特别约定处理。