临沂奥丰奥迪检查与维修透明车间系统

    临沂奥丰奥迪透明车间 服务一目了然

    奥迪服务透明车间系统提供可视化输出，借助透明车间系统，服务顾问能通过电脑实时查看到车辆的维修状态信息以及工位使用情况，大大提高了处理用户需求的效率。在整个维修过程中，您可以通过休息区的电子看板了解自己车辆的维修状态，维修完成时电子看板还将弹出提示取车的字幕以及语音提示，实现维修的透明化。以下为您简要介绍一下这个系统的功能：

    车辆进厂识别：

    • 车辆入厂后，安装在入口的摄像机自动识别车牌号码；

    • 根据识别出的车牌号码，系统会自动检索出您的信息及上次维修相关内容；

    • 服务顾问计算机上会将以上信息进行弹出提醒，同时语音设备会自动进行语音通知。

    预约欢迎看板：

    • 预约欢迎看板显示当天所有预约客户的信息。当您入厂后，预约看板可以滚动显示您的车牌信息。

    • 当车辆完工后，会滚动显示字幕信息，提示您取车。

    服务顾问看板：

    • 分四列看板，按照车辆状态进行分列显示，各个车辆维修状态一目了然；

    工位看板：

    • 工位看板体现了车间每个工位的工作历史和当前工作情况；

    • 车间主任通过看板了解各班组忙闲情况，可以更合理分配工作，尽可能为您节省维修等待的时间；

    • 维修技师可以通过看板了解当前工作的约定交车时间。

    客户看板：

    • 客户看板显示在客户休息厅的液晶电视上，您可以通过看板了解爱车的维修状态；

    • 您还可以通过遥控器直接查看车间工位视频，直接关注车辆的维修进程。

    完工通知：

    • 车辆完工审核后，系统会自动语音通知您取车；

    • 同时在客户休息厅的电视上也会弹出字幕进行提示；

    • 在电视的上方还可以滚动显示车辆维修状态信息。

    详情请咨询

    一汽-大众奥迪特许经销商

    临沂奥丰汽车销售服务有限公司

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