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液化气票为啥不能灌煤气

2013-03-28 08:50 作者:江志宇 王云霞 来源:大众网临沂站
申诉人李先生家中有某液化气公司销售的液化气票四张,李先生于3月18日持其中一张票到该液化气公司灌气却遭到拒绝,希望工商部门帮助解决。

    大众网临沂328日讯(记者 江志宇 通讯员 王云霞申诉人李先生家中有某液化气公司销售的液化气票四张,李先生于3月18日持其中一张票到该液化气公司灌气却遭到拒绝,希望工商部门帮助解决。

    蒙阴县工商局蒙城工商所执法人员接到申诉后,立即赶到液化气公司了解情况。经调查,被申诉方确实存在申诉人持煤气票不能灌气的现象,根据《山东省消费者权益保护条例 》第二十条:“经营者无正当理由不得拒绝、延误向消费者提供商品或者服务,不得以消费者购买商品或者接受服务的数量、用途等为由拒绝履行义务。”之规定,经过执法人员的调解,被申诉方同意为申诉方持票灌气。申诉人李先生对此调解结果,十分感激地对执法人员说:“多亏了你们啊!要不然我的煤气票可全作废了!”   

    (责任编辑:白晓伟)
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