临沂申通快递差错离谱续：用顺丰送达再收22元

大众网临沂10月8日讯 （本网记者）9月28日，本网刊发了一篇名为《临沂申通快递差错离谱 发往同城物品竟送甘肃》的报道，引起社会的广泛关注。近日，网友徐先生再次向本网反映，9月23日通过临沂申通投寄给同城客户的快件被差错送到甘肃后折返，已于10月3日由徐先生的客户签收，该笔业务在投寄时已经支付过8元运费，徐先生的客户10天后收到快件竟然被要求再次支付了22元运费，原因就是申通又通过顺丰速运二次投寄所致。

徐先生告诉记者，10月3日接到临沂申通客服部王经理告知快件寄达给客户的消息后，询问自己的客户才知道，收件方被要求再次支付了22元运费。就此出现的情况，徐先生表示非常恼火和纳闷，本来是临沂申通出了错误，给自己造成了损失和不便，还要为申通的错误买单，更为可笑的是，临沂申通将快件错误送到甘肃后，竟然通过别家快递公司—顺丰速运将快件寄回。“这是递的快，还是错的多，错的牛？！”徐先生质问说。

就徐先生的反映问题，记者再次联系到临沂申通快递客服人员，工作人员称，关于理赔的问题正在与徐先生协商中。

    随后记者了解到，甘肃省2012年10月1日实施了新的《甘肃省邮政条例》，条例中规定：“快递企业组织投递应当不超出向用户承诺的服务时限，同城快递超过承诺时限三日，省内异地和省际快件超过承诺时限七日视为彻底延误快件，快递企业应当根据有关规定予以赔偿。”

对于徐先生的遭遇，本网将予以继续关注。