临沂供暖进入倒计时 本网开通温暖热线

　　大众网临沂11月4日讯（记者 孔红星）又是一年供暖时，临沂的供暖情况如何，又有多少百姓家中面临寒冬无暖的窘迫境地？供暖企业的准备状况如何？政府及相关部门对于2014-2015年百姓冬季供热问题将如何解决，城市采暖又有什么规划？大众网临沂站开通温暖热线，将一一为您解答。

　　目前，临沂市城区恒源热力、蓝天热力、新城热力等3家热力公司已进入供热临战状态，注水试压、缴费、设备预热等工作正在有条不紊地准备中。

　　“为保障临沂城区冬季供暖，蓝天热力提前检修管网，并扩建储煤场，新建储煤场已投入使用。同时，为确保极端天气下冻煤的接卸，增建冻煤接卸设备一台。”蓝天热力相关工作人员介绍，蓝天热力冬季供暖存煤近30万吨，所属5处煤场已存满，能够满足冬季供暖的需要。

　　据市住建委公用事业管理处相关工作人员介绍，按照以人为本的原则，继续推行弹性供暖制度，根据天气变化情况调整供暖起止时间。从目前来看，如果没有特殊情况，今冬城区集中供暖将于11月10日正式开始，至2015年3月20日结束，供暖时间为130天。

　　家中没有及时供暖，供暖温度不达标，小区供暖有问题……每年供暖季，市民都会遇到各种各样的难题和困扰。今后若遇到类似问题，市民可拨打本网“温暖热线”0539-7037770，或通过QQ群248667921，或者添加官方微信“linyidzw”反映。本网记者将及时联系相关部门尽力为您解答疑问，解决难题。

　　同时，将充分利用临沂大众网、大众网临沂论坛、山东手机报、齐鲁手机杂志、微信、微博以及“山东24小时”新闻客户端等载体，搭建供热和用热双方的沟通平台，解决身边的冷暖事情。如果您是通过“温暖信箱”lydzwxw@163.com来反映问题，请别忘记在邮件中留下您的联系方式，以便我们及时与您取得联系。

　　恒源热力公司客服电话：8156207；蓝天热力公司客服电话：8258888；新城热力公司客服电话：8616611。