投保后猝死遭拒赔？中国人寿：暂未见到理赔材料

　　大众网临沂4月23日讯（记者 李龙 林鹏）近日，一则标题为“兰山区西蒋村男子买重大疾病险后心脏病猝死遭拒赔”的视频在网上流传。视频中一名女子称其丈夫购买了中国人寿的相关保险，在丈夫死后去保险公司要求赔付时，保险公司不仅没有赔付，还称其骗保。记者23日赶到方城镇西蒋村找到了视频中的当事人郑女士，她告诉记者视频所言为真实事情。记者向中国人寿费县支公司了解该情况时，工作人员称，由于还未见到理赔材料，能不能理赔暂时无法作出具体答复。

　　买了重大疾病险丈夫猝死却不赔？

　　23日上午，大众网记者赶到兰山区方城镇西西蒋村，找到了视频中出现的当事人郑女士。郑女士告诉大众网记者，她的丈夫在六年前购买了国寿保险，2014年年底丈夫因病去世后，她带着保单去找保险公司，保险公司却称自己是在骗保。

　　关于丈夫的具体死因，郑女士称并不是心脏猝死，是多器官功能衰竭。当大众网向其提出查看保单以及医院开具的死亡原因等资料的要求时，郑女士称此事已全权委托其丈夫的哥哥黄先生进行处理，相关资料已经交给其保管。

　　根据郑女士提供的电话号码，大众网记者联系上了在平邑出差的黄先生。他告诉大众网记者，其弟弟购买的险种是中国人寿瑞鑫两全。关于视频中保险公司称骗保的原因，黄先生解释称，其弟弟在十五年前做过心脏手术，而购买保险是在六年前，因此保险公司目前只是口头上说是骗保。黄先生称，当时投保时，保险公司并没有告知相关投保条件，其弟弟也不知道做过该类手术是不符合投保条件的。

　　黄先生目前正在根据保险公司的要求，准备相关材料。

　　中国人寿费县支公司：还未见到理赔材料

　　大众网记者就此联系了中国人寿股份有限公司费县支公司。办公室一位李姓工作人员告诉记者，对于上述郑女士反映的事情，他并不清楚。据他介绍，只要达到理赔标准，即可前往中国人寿费县支公司办理理赔手续。

　　记者随后拨通了中国人寿费县支公司客户服务厅的电话。一位刘姓工作人员告诉大众网记者，郑女士的丈夫确实曾经在中国人寿费县支公司投保，险种为“国寿瑞鑫两全保险”，属于对重大疾病有保险责任的一个险种。

　　该工作人员表示，公司前几天在网上看到该视频后，立即查阅了市县两级理赔材料，但均未找到关于此事要求理赔的相关材料。而针对郑女士反映的问题，该工作人员称费县支公司未说过“不予理赔”，也未说过郑女士“骗保”。至于能否理赔，上述刘姓工作人员告诉记者，因为没有见到理赔材料，她暂时无法给予答复。