3.15消费维权日即将到来,3月12日上午,大众网临沂站邀请到临沂市消费者协会秘书长孔令坤做客嘉宾访谈室,为大家介绍消费维权相关话题。[详细]
随着3·15的到来,市民关心的是消费维权。产品质量,是消费者比较重视的。3月15日上午9点,大众网临沂站“民生大篷车”走进临沂出入境检验检疫局检验检疫技术中心,和大家一起检测不放心的物品。市民也可以参观检验检疫技术中心,了解先进的检验检疫设备。 [详细]
家住临沂的杨先生购买的TCL冰箱还在“三包”期内,却两度的遭遇制冷故障。杨先生致电家电商场售后报修,得到的答复竟是“不管你修不修理,都要上缴30元上门费”。杨先生认为,修不修理都收上门费属于卖场的霸王条款。 [详细]
“八一路的交通快餐店至今还没有开门,我们办理的会员卡还有100多元钱没有用呢。”3月5日,市民李先生拨打新闻热线反映,从元旦关门至今,交通快餐两个多月没给拥有会员卡的顾客一个说法,希望记者能继续跟踪调查。[详细]
在3·15即将到来之际,不少行业成了广大消费者集中“吐槽”的对象,其中家装行业屡屡“中枪”。从临沂市消费者协会接到的市民投诉反馈可以看出,装修、建材等投诉呈现热度攀升迹象,2013年共受理此类投诉269件,占商品投诉量的5.18%。 [详细]
3月4日上午,临沂市工商行政管理局、临沂市消费者协会召开新闻发布会,公布了临沂市2013年度十大申诉(投诉)热点。 [详细]
“前两天,俺在镇里的一家农资超市买了五瓶除草剂,这不拿回家一看,全失效了!搁在以往,俺也就自认倒霉了。可现在就大不一样啦!这不,在俺村维权服务中心的帮助下,立马给换了五瓶新的,还给俺赔了礼,道了歉!……”日前,正在平邑县卞桥镇时家村东岭果园喷洒农药...[详细]
3月4日上午,临沂市工商行政管理局、临沂市消费者协会召开新闻发布会,公布了临沂市2013年度投诉十大典型案例。 [详细]
3月4日,兰陵县工商、消协部门对去年以来受理的消费者投诉进行梳理,公布成功调解纠纷的十大案例。[详细]
2013年末,中国消费者协会通过网络邀请广大消费者对2013年度的“消费热词”进行评点,结果显示:“光盘行动”、“雾霾”、“转基因”、“新消法”、“余额宝理财”、“双十一”、“霸王条款”等关键词最受消费者关注。 [详细]