随着“3•15”脚步的临近,消费与维权的话题又成为人们热议的焦点。很多消费者都会感叹,如果天天都是“3•15”那该有多好?其实,只要你善于运用法律的武器维护自己的正当权益,就不会有这样的感叹了。消协为你指出消费者维权的五大途径,帮助消费者维护自己正当权...[详细]
为了开展3.15国际消费者权益日纪念活动,深入宣传新《消费者权益保护法》等法律法规和消费维权知识,市消费者协会、市工商局等十几家市直执法部门定于2014年3月14日上午9:00在沂蒙路百货大楼门前、九州商业大厦门前、东方购物中心等地设立宣传咨询服务点,开展3.15...[详细]
我们每天的消费,都会面对各式各样的消费诱惑,免费体验、折扣促销、赠送礼品等等优惠消息铺天盖地,五花八门,叫人难辨真假,防不胜防,稍不留心就跳进商家的消费陷阱,花了冤枉钱,还受窝囊气。如今广告信息如此过剩,我们更应该学会透过重重伪装看透本质,严...[详细]
4G时代的到来,意味着什么?对于更高的网速,流量也随之加大,资费标准就成了消费者最为关心的问题。资费如何定价、流量又如何计算、资费是否透明?4G在一片质疑声中逐渐走入我们的生活。 [详细]
王先生做木工装修工作已经两年多。2013年5月,他和老乡承接了某小区住户的木工装修工程,为安全起见,他和老乡在某商户购买了触电保护器并交由电工按照说明书安装使用。不料在工作中王先生不慎触碰到墙壁上裸露的电线,但他们安装的触电保护器却没有跳闸,王先生不...[详细]
国家食品药品监督管理总局法制司最新获悉,旨在推动“黑名单”管理制度化、规范化的《食品药品安全“黑名单”管理规定(征求意见稿)》已于上月结束征求意见。《食品药品安全“黑名单”管理规定》有望于今年上半年正式推出。 [详细]
记者在淘宝网高级搜索中发现,全网符合全新商品检索条件的商品为34247万件,而加入七天退换保障条件的宝贝仅有12281.24万件。不少店铺仍在首页挂出类似“尺码色差等不属于质量问题不予退换”的免责声明,看似温馨提示,实为霸王条款,强制限定商品退换条件,公...[详细]
目前,有些地方对一些有实力的垄断性行业企业的违法问题、跨地区的重大案件以及新型疑难复杂案件不敢碰、不愿碰,有案不立,执法不严。针对这一问题,国家工商行政管理总局副局长孙鸿志26日在接受记者专访时指出,工商部门要敢于“亮剑”,敢于碰硬,围绕保护和改善民生,...[详细]
为贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神,以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2014年的年主题为"新消法 新权益 新责任"。 [详细]