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飞利浦负面缠身 飞利浦电视名存实亡(3)

2012-12-13 09:18 作者:陈维 来源:北京商报
市场萎缩 存在高层集体下岗可能 飞利浦多年以前就开始逐渐退出以电视为代表的消费者电子领域,挣扎在小家电领域板块。不过,以飞利浦目前对消费者

     

      市场萎缩

      存在高层集体下岗可能

      飞利浦多年以前就开始逐渐退出以电视为代表的消费者电子领域,挣扎在小家电领域板块。不过,以飞利浦目前对消费者的态度来说,恐怕包括医疗、照明、小家电等领域都将难以为继。

      对于小家电产地信息和电视宣传造假方面,飞利浦一直都没有任何官方回应的做法。陆刃波表示,飞利浦的未来可能会因为这种不重视消费者的态度而被市场淘汰。从近年来发展看也是如此,飞利浦不管是在中国,还是全球范围内,包括医疗照明等领域,市场份额、业绩都不是很理想。

      不过,面对飞利浦近期质量问题频发是否与中国区管理层有关、总部是否会更换高层的疑问,业内专家普遍认为可能性不大。梁振鹏表示,拿飞利浦电视机来说,出现上述事件虽然对飞利浦品牌形象会造成很大的影响,但事实上问题主要还在冠捷方面,这个与飞利浦中国区管理层关系不大,而因为小家电产地信息造假撤换高层的话,可能性也不大,最多涉及的也只是负责小家电板块的领导。

      陆刃波表示,对于飞利浦来说,不存在更换管理层一说,因为飞利浦不做出改变的话,那么就会被市场淘汰,企业都没了,也就没有更换管理层一说。

      针对质量问题频发,官方却迟迟没有回应。陆刃波认为,主要存在两个原因,一方面是飞利浦作为一个欧洲企业,有着欧洲企业的傲慢。另一方面则是飞利浦内部程序非常复杂,发表一个声明、道歉都需要很长时间,而且很麻烦。对于一些内容来说,飞利浦在国内的部门或者领导是没有资格直接发布声明或者道歉的。

      任敏琪对此则表示了不同的看法,认为类似这样产地信息错误、夸大宣传与企业的管理和战略计划有重要关系。一方面,飞利浦家电实行贴牌生产战略,例如飞利浦HD3050电饭煲是由奔腾贴牌代工生产,这不利于飞利浦对其产品的统一管理,易造成产地信息错误,同时也为飞利浦产品的质量埋下较大隐患;另一方面,夸大宣传与企业管理者的决策有直接关系。

      对于飞利浦未来的发展,任敏琪认为飞利浦在国内家电市场中有一定的地位,近期进入了数码音响领域。今后将会有三大发展趋势,首先是将多元化发展战略进行到底,会继续试水新的电子领域。其次将积极扩展销售渠道,目前飞利浦处于大规模扩张阶段,开拓销售渠道是当务之急。最后便是加强对质量的监控,这是企业能够长远发展的核心。 

     

    (责任编辑:王巧)

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