聆听大师的思想回响记加里·哈默与张瑞敏谈“管理大未来”(3)

2013-02-28 10:49 作者：王洋来源：临沂大众网

未来的组织，没有层级我把海尔和谷歌、微软等公司放在一起比较，发现这些伟大公司最基本的创新单元都非常小，而且人数非常少，有利于灵活地去面

未来的组织，没有层级

我把海尔和谷歌、微软等公司放在一起比较，发现这些伟大公司最基本的创新单元都非常小，而且人数非常少，有利于灵活地去面对市场。

——加里·哈默

在为期3天的调研中，哈默看到，海尔正在从大型企业转型为平台型企业以适应网络化的时代。在与张瑞敏交流时，哈默很想知道：平台型企业对于海尔意味着什么改变？

“最大的改变就是内部彻底的扁平化。”张瑞敏说，“不是逐级的有各级领导，而是变成了以自主经营体、利益共同体为基本创新单元的扁平的动态网状组织。过去是我们内部员工自己来做，现在是开放的和全球一流的资源、也就是我们的合作方、供应商等利益攸关方共同组成利益共同体来做。”

哈默在他的代表作《管理大未来》一书中，对未来的组织提出过一个梦想，希望所有的组织能持续自我更新，创新的电流传递到组织的各项活动中，各类公司充满激情与创造力，使每个人都能充分发挥才干。他看到海尔基于自主经营体和利益共同体的，扁平的动态网状组织为员工提供了自我实现的平台。

在这样的组织中，没有层级、没有领导，哈默认为，“这正是互联网时代组织变革的方向”。在讨论层级的问题时，张瑞敏的观点是：本质不是等级制度的表现形式，而是每个人是否有自己意志的行动，也就是组织能不能让员工始终充满活力。传统层级组织束缚了员工的潜力，新型网状组织中没有上下级之分，只有能不能创造价值之别。海尔网状组织中每个节点都是一个自主经营体，原来8万多名员工变成了2000多个自主经营体，而内部自主经营体和外部的供应商、合作方等利益攸关方又共同形成了利益共同体。每一个利益共同体按单聚散，动态变化。

哈默教授对这种新型的组织形式非常感兴趣，他说：“我把海尔和谷歌、微软等公司放在一起比较，发现这些伟大公司最基本的创新单元都非常小，而且人数非常少，有利于灵活地去面对市场。”

(责任编辑：王巧)

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