新房入住，高兴事不少，烦心事也有。供暖，便是其中一桩烦恼。入住新小区，有些因为达不到最低入住率的要求而导致供不上暖。
居民 让人头疼的入住率
对于很多串联供热的小区居民来说，管道老旧、缴费率等问题都影响着小区的供热情况。新小区虽然这类问题不多，但常常因为入住率的问题被绊住了脚。
28日，家住北城新区沂州花园的张先生反映，自己今年7月份入住小区，他所在的那一期工程有5座楼，其中四座都可以供暖，但偏偏自己住的楼因为入住率实在太少，可能面临供不上暖的困境。
“我们这座楼可以住70多户居民，但现在勉强有30户吧，这个入住率实在太少了，我听说今年怕是供不上了。”张先生有点无奈。
家住临沂经济开发区银河龙门花园的冯先生，也遇到了类似的情况。从去年入住小区，整个冬季都是靠空调取暖。“新建小区，入住率实在是太少了。”冯先生说，今年的取暖问题还是解决不了。“真不知道啥时候是个头。”
小区 入住率达不到 开发商无法垫资
对于冯先生的期待，该小区物业吴经理表示，目前，小区开发建设了378套楼房，入住的才32户。吴经理说，很多业主购买了房产并不是纯居住。
“一到供暖季，有的业主就搬到市区的房子住。”吴经理说，由于小区的入住率实在太低，开发商无法垫资开通暖气。吴经理告诉记者，按照供热公司规定的入住率60%计算，该小区远远达不到供暖标准。“一旦供暖，每年开发商需要垫资300万元。”吴经理说，这笔款项数额巨大，如果入住率难以短时间内达到，开发商也很难年年垫付。
供热是个大工程，各方似乎都有自己的苦衷。在个别小区，即使入住率达到供热公司的供热标准，但小区方面考虑到自身的成本问题，会比供热公司的入住率标准或者缴费率标准要提高一截。
“有的小区内二级换热站并未移交给供热公司，那么这部分费用是开发商来承担，毕竟入住率越高供暖质量越好，同时成本也会相对低一点，所以我们会要求更高的入住率。”一名不愿透露姓名的物业经理告诉记者，出于多种原因考虑，有些开发商或者物业会有更高的要求。
供热公司 入住率并非“一刀切”
就目前情况看，对于个别小区的高入住率要求，属小区自身行为，尚无明确规定进行监管。
28日，记者咨询了城区几大供热公司，对于入住率的要求，几大供热公司都是按照60%来要求。新城热力负责北城新区的供热，新小区相对多一些。
在采访中记者也了解到，并不是入住率达到就一定可以供热。供热公司除了核实入住率，为了确保供热质量，对于供热面积也有单独的核算方式。能否供热，也是一个综合因素。
不过，供热公司也表示，入住率并非“一刀切”。本着能让更多的市民度过一个温暖的冬天，热力公司也非常人性化，有时会根据小区的具体情况，即使入住率稍有下浮，也会在条件允许的情况下，为小区供热。供热公司均表示，具体的情况，市民最好还是先咨询所在供热区域的客服中心。
部门 开发商和供热公司可协商解决
28日下午，记者联系了临沂市住建局公用事业处供热管理科。一名工作人员表示，在市区比较偏僻的小区，存在着无法及时供暖的问题，主要原因是主管网未覆盖。比如杏花御苑小区，该小区位于北城新区沂蒙北路与北外环交会附近，已经有很多业主入住，但是却还没有集中供暖。
“主管网铺设的小区，一般情况下都会供暖。”该工作人员说，由于供热公司都是以营利为目的，只要达到了60%入住率，供热公司都会集中供暖的。
临沂市房管局物业科一名工作人员告诉记者，一个小区能否实现集中供暖，入住率的问题，只是一小部分。“供热公司和开发商都是可以协商的。”该工作人员表示。
“最后是入住率不够的那一部分，开发商出一半，供热公司出一半。”该工作人员说，这个问题得到了妥善的处理，也说明了一个问题，能不能供暖，开发商和供热公司都是可以协商的。
记者 王晓 英子
