临沂恒源热力11月10日起供暖 市民多交费用可随时退

　　大众网临沂10月28日讯（记者 李龙）28日上午，大众网记者从临沂恒源热力集团获悉，由于今年供暖价格调整，恒源热力缴费时间延长至11月10日。用户多交的采暖费可选择结转到下一年度采暖账户中，也可以选择直接领取，退费时间为整个采暖期。

　　28日上午，临沂市恒源热力集团供热公司总经理徐玉伟在接受大众网记者采访时表示，截至目前，恒源热力管网共完成检修、保养主管线及支线阀门665个，二级站房140个，整个片区检修工作已经全部完成，目前一二次网已于10月26全面进行注水打压工作，预计11月5-6日进行升温升压，11月10日全面供暖。

　　恒源热力集团供热管理部副部长刘艳华说，在接到临沂市物价局关于供热价格调整的文件后，恒源热力协调软件公司对系统进行了数据调整，10月25日起收费系统恢复正常业务办理，并于当天展开退费工作。收费标准按新价格执行，居民按套内建筑面积23元/㎡，办公、经营按建筑面积34元/㎡收取。

　　据刘艳华介绍，恒源热力于每年9月1日起开始缴费，截止到10月30日。但由于今年供暖价格刚调整到位，热力公司便将把缴费时间延长到11月10日。对于用户已经多交的采暖费，恒源热力采取两种退费方式，一种是多交的采暖费自动冲抵用户下一年度采暖费，另一种方式是用户携带身份证及缴费凭据到恒源客服中心咨询台直接领取退费，退费时间为整个采暖期。

　　每年供暖季，市民都会遇到各种各样的难题和困扰。市民如遇到供暖相关问题，可拨打本网“温暖热线”0539-7037770，或者添加官方微信“linyidzw”、微博@临沂大众网反映。本网记者将及时联系相关部门尽力为您解答疑问。