面临国内成本激增、同质竞争激烈、出口红利消失的商家，在当前海量信息“泛滥”中，又遭遇与合适的买家“见面难题”，临沂商城新兴的跨境电商将何去何从？29日，临沂市商务局、临沂商城管委会、临沂大学联合阿里巴巴、江浙电商精英与临沂网商商会(筹)会员600余人，纵论引入大数据为临沂跨境电商“导航”的突围之路，并共同见证了意在用大数据分析实现电商与顾客精准匹配的临沂P4P数据研究中心成立。
目前，临沂网商保有量达1.37万家，境内B店约6000家，C店约7000家；跨境B2B约600家，B2C及C2C约140家。与此同时，义乌现有电商33万家，境内B店约4.1万家，C店24万家；跨境B店约5000家，跨境B2C及C2C约4.4万家，电商体量远远领先于我市，临沂电商破局刻不容缓。而跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，对我市加快外向型经济发展、建设国际商贸名城具有非常重要的战略意义。
在29日召开的论坛上，各路电商精英集思广益，达成共识，并开出了“大数据分析下精准匹配”的药方，即通过对电商平台沉淀下来的海量信息进行有效分析，用精准的关键词来描述匹配自己的产品，甚至根据客户需求针对性推出产品，以此实现优质卖家准确找到有效买家的目的。
而作为指导我市跨境电商引入大数据“导航”的关键一环，29日，临沂P4P数据研究中心也于论坛上正式揭牌成立。“所谓‘P4P’即‘Pay for Peformance’，直译为按效果付费。”研究中心负责人李弈成介绍说，针对当前电商成本上涨、产能过剩、信息不对称及利润降低等主要难题，P4P数据研究中心将致力于研究大数据，进而开展精准匹配，助力卖家精准地与买家对接。作为由临沂网商商会(筹)主导的开放式、公益性网商商圈，临沂P4P数据研究中心将致力于为临沂商城跨境电商精准引入客流，提升商户的海外营销效果和竞争力。
>>>>现场花絮
“大咖”支招 临沂跨境电商突围
李弈成：电商应锁定市场采购需求
“‘下等’电商眼中只看自己产品信息上传发布；‘中等’电商则关注信息与检索匹配；而‘上等’电商则锁定市场采购需求。”29日论坛上，新成立的临沂P4P数据研究中心负责人李弈成抛出了电商“道行”三个层次的观点，直言跨境电商应有数据“导航”。
自己也从事出口贸易的李弈成，深切地体会到国内成本激增，让曾经的出口红利一去不复返，而产能过剩也让同质竞争日趋激烈，导致报价节节下降。而网络中海量信息泛滥的现状，让买家很难有效地与卖家对接，“是外贸供大于求了吗？答案是否定的，因为阿里巴巴一天中上传的没有得到满足的需求量就价值40亿美元。”李弈成说。
李弈成认为，症结就在匹配环节“断档”了，“眼下电商平台已由传统单纯撮合买家、卖家的‘媒婆’角色，向提供交易数据分析，指导精准营销的‘情感分析师’转变。卖家更应该拿起大数据分析工具，向精准匹配营销转变，而不应该对此置若罔闻。”
据李弈成分析，电子商务最初就是为服务跨境贸易而诞生的，那时只是盲目的信息流传递，而今正向精准的信息流、资金流及物流融合转变，临沂商人应该顺势而为，才能有更大的作为。
钟华亮：跨境电商质变核心在“精准”
29日，广东省电子商务商会常务副会长、橙功电商CEO钟华亮直言，传统外贸正在经历单笔采购数量普遍越来越少，金额也越来越小的“折磨”。“且现在做展会，费用越来越高，但效果却远远不如以前好，产出比逐年下降，产品更新速度快，新产品的生命周期短，利润比以往降低了不少。”钟华亮说，此外人员流动性大、培训周期长、难招人等各方面原因导致资金周转困难等瓶颈，让外贸商纷纷变身跨境电商。
投身跨境电商也不代表可以顺风顺水。“花很多钱却没足够的询盘，即使有了足够询盘也很少成交，有的成交了但是却利润稀少，即便有利润也难以持续。跨境电商出路就在于从量变走向质变。”对于质变，钟华亮概括为两个字——“精准”。
“很多人以为做电商就是把商品挂到网上去，这是最错误的一种认识。”钟华亮说，要想发生质变，就需要将各个领域做到精准。给自己一个精准的定位，自己是谁？自己要找谁？另外，精准的营销需要掌握一个方法，自己要找的人如何能找到自己？掌握了这门营销技巧就实现了一定的突破。
“建立买卖双方的信任，挖掘对方的需求并去匹配其需求，做到精准的成交也是至关重要。善于做好服务，在满足对方需求的基础上进行更加贴心到位的服务，超出其期望制造出惊喜，有助于长期合作。”除此之外，有一个配合默契的团队能够为电商的发展壮大提供最强有力的支持，钟华亮告诫临沂商界说。
记者杨帆 见习记者张庆举
