临沂:消费卡钱未用完专卖店"消失" 市民现场投诉

　　大众网临沂3月15日讯（记者 满健 见习记者 林鹏）3月15日在人民广场东端举办的宣传咨询活动，为方便市民投诉特设立现场投诉点，吸引不少市民前来反映自己的遭遇。

　　“为什么卡里的钱还没消费完，冷鲜肉专卖店却不存在了？”上午9时许，市民尹女士拿着两张“VIP贵宾卡”来到兰山区消协投诉受理点，反映自己的遭遇。

　　尹女士介绍，这两张卡用于消费某品牌冷鲜肉，是两年前单位发的福利卡。里面总共有600元钱。尹女士说，自己用卡买过几次东西，里面还有500多元。然而，当尹女士有一次再想刷卡买东西时候，却发现办卡冷鲜肉专卖店已经不存在了。

　　无奈之下的女士找到该冷鲜肉公司相关工作人员。“工作人员告诉我那家冷鲜肉专卖店和他们没有关系。后来他给我发了个办卡人的名字，”尹女士说，但是没有给尹女士联系方式，让她无从找人。

　　兰山区消协相关负责人告诉尹女士，如果专卖店确实是某品牌公司所有，应该是有关系的。兰山区消协工作人员在消费者投（申）诉登记簿上记录了尹女士反映的问题，并告诉尹女士，会尽快联系予以答复。

　　大众网记者在现场看到，不少市民前来反映自己的遭遇。有投诉珠宝问题的，也有反映家电问题的。消协工作人员一一受理并详细记录。

　　据了解，活动当天共现场受理消费者投诉举报220余件。