临沂中裕能源收取二次开通费 物价局：不合理

东华花园业主向记者提供两张燃气公司收费收据

　　大众网临沂4月16日讯（记者 李龙 见习记者 林鹏）今日，有临沂东华花园业主拨打大众网新闻热线0539-7037770反映称，小区供气公司临沂中裕能源在业主燃气欠费后，收取10元的二次开通费。中裕能源称收费有相关依据，记者咨询临沂市物价局得知，二次开通费的收取并不合理。

　　东华花园业主：燃气欠费被收二次开通费

　　作为小区11号楼的业主，赵先生告诉大众网记者，小区燃气费是采取后付费的形进行缴纳。供气公司14日贴出欠费通知，15日便给业主停气。业主前去缴纳相关费用时，除了需要缴纳自身燃气账户里的欠费金额外，还需要交纳10元的二次开通费。

　　在赵先生提供的两张收费收据里，大众网记者发现，一张收费项目名称为“二次开通”，一张则为赵先生的欠费金额，两张收据均未盖有收费单位公章。赵先生同时告诉记者，之前供气公司收取的是50元的二次开通费，在业主拨打12345政府热线反映后，降到了10元。

　　在东华花园小区，记者随机采访了几名居住这里的市民，均反映存在上述问题。

　　中裕能源：收费依据为物价局相关文件

　　就东华花园业主的疑问，记者拨通了中裕能源有限公司的电话。客服部一张姓工作人员告诉记者，业主开通燃气时，公司工作人员会告知其费用缴纳等相关事项，缴费时间为12月、1月、2月、3月、4月、6月、8月、10月。公司每月15日至16日会抄表计算费用，同时会在小区楼下张贴通知单，提醒住户及时缴纳燃气费用，住户缴纳费用的时间为当月的20日至28日。

　　“在下个月15日之前还没有缴纳相关费用的住户，我们才会予以停气处理。”该名工作人员告诉记者，之前收取50元的二次开通费系公司内部规定，后来依据临沂市物价局2001年下发的第151号文件《关于对城市管道燃气用户经营性收费项目及标准的批复》，改为收取10元的费用。

　　针对后付费的问题，该名工作人员称正在联系厂家制作相关收费系统，并与银行协调银行卡代扣的事情，初步预期到今年6月份，用户便可以采取预付费的形式进行燃气费缴纳。

　　临沂市物价局：二次开通费收取不合理

　　针对燃气公司提及的151号文件，大众网记者分别咨询了临沂市物价局价格科和收费科，工作人员称均未查找到该文件。收费科一名工作人员告诉大众网记者，在物价局公布的服务价格目录里并未查找到该文件。“2001年的文件，即使查找到也应是被废止的了。”

　　当大众网记者向该工作人员反映东华花园业主的遭遇后，该工作人员称，业主除了第一次开通需要缴纳开通费外，在使用过程中只需缴纳使用费即可，二次开通费的收取是不合理的，业主可以拨打12358进行投诉。