临沂宝翠园业主未交500元"热损费"遭物业停水

宝翠园小区没有使用暖气被切断的供暖管道

    大众网临沂12月3日讯（见习记者 王目光）2日下午，临沂市罗庄区宝翠园小区娄先生拨打本网供暖热线（0539-3100789-8008）反映，该小区物业对没有开通暖气的住户收取500元的“热损费”，不交钱的住户被停水。这500元该不该收？不交钱就停水引争议。

　　住户：不用暖气就不应该收费

　　据娄先生介绍，12月2日，他所住的单元共有5户遭到了小区物业停水。“这个小区只要没使用暖气且没交“热损费”的住户，都会被停水。”

　　“今年小区刚换了物业，和去年的物业做法有很大的不同。去年是不交暖气费的就切断供暖管网，今年是不交供暖费就要交500元的‘热损费’，然后再切断供暖管网，不交钱就停水。”娄先生说。

　　按照娄先生的说法，不用暖气就不应该收费，不交钱就停水更不应该。

　　物业：热力公司按流量收费，不用暖气的住户也有“热损”

　　随后，大众网记者联系到该小区物业相关负责人徐先生。据他介绍，该小区共有720户， 有500余户入住，现有的住户中有100多户没有用暖气。

　　“热力公司是按流量收费，小区实行24供暖，物业一直是往里贴钱运行。”徐先生说，“所以就对没开暖气的住户收取‘热损费’，每户500元。”

　　徐先生介绍，在向未使用暖气的住户下达通知后只有一小部分住户缴纳“热损费”，没交的就按照小区物业的规定停水。

　　物价局：临沂没有“热损费”这方面的规定

　　大众网记者采访到临沂市物价局收费管理科吴瑞峰后了解到，临沂没有“热损费”这方面的规定。

　　3日下午，大众网记者再次联系到娄先生，为了保障家庭生活用水，他没有通过物业已把家里的供水阀门打开，但物业并没有表示500元“热损费”不收。