上海通用汽车获2012“中国低碳典范企业”称号

2012年6月20日，由《经济观察报》与环保部中国东盟环境保护合作中心、气候组织联合主办的2012“中国低碳典范企业”评选活动在北京举行颁奖典礼，有12家企业荣获该称号。上海通用汽车凭借在经济业绩、低碳技术革新以及社会责任实施三个核心维度的优异表现获得主办方的肯定，荣膺低碳典范企业称号。主办方认为上海通用汽车致力于创领绿色发展方式，调整经济、产业、能源结构，实现绿色低碳增长、绿色低碳发展成就的体现，为未来中国探索发展低碳经济的路径和策略提供了标杆和借鉴。 

远通集团冠华别克旗舰店

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冠华别克旗舰店简介：

冠华别克汽车销售服务有限公司是成立于2006年11月11日，是山东远通集团与上海通用强强联手共同打造的集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈于一体的特许4S店。全面代理上海通用别克全系车型的销售和售后服务工作。

冠华别克自开业以来一直遵循远通集团“真诚服务,关爱随行”的企业精神，秉承“让客户非常满意，是我们不懈的追求”的服务理念和“以服务求信誉，以信誉求发展”的经营宗旨，以客户需求为导向，真诚服务于客户。豪华舒适的车辆展厅，热情的销售接待人员，专业有序，竭诚为每一位顾客营造一种轻松、和谐的赏车购车环境；国际先进的维修设备，更从硬件上确保所有别克车主能享受领先同行的维修保养服务；专职服务人员均经过上海通用专项培训，合格上岗，拥有丰富的车辆维修保养实践经验，严格按照上海通用标准化流程服务作业；完善的质量检验制度确保出厂车辆的合格率。另外，公司宽敞舒适的客户休息室为客户提供大屏幕电视、网络区以及各类休闲娱乐服务专区，确保客户悠然度过等待时间，全方位营造客户满意。

冠华别克通过六年的发展，企业形象与别克的品牌口碑不断提升，在临沂地区已初具影响，累计销售汽车达9000余台，维修车辆超过14万台次。2007-2008年度连续两年被上海通用别克评为鲁南地区唯一双三星级经销商；2009-2010年度连续两年被评为鲁南地区唯一四星级销售服务中心；2011年J. D. Power服务满意度调查再获上海通用别克全国第二名佳绩；在2011年11月份上海通用延长保修服务工作中业绩名列全国第一；建立了深化保养、信贷、保险、精品美容等多元化服务体系，各项业绩在临沂乃至全国别克经销商中保持领先地位；连续五年被临沂电视台年度汽车风云榜评为“最受消费者信赖的十大汽车经销商”等荣誉称号。

面对全球经济一体化和知识经济的到来，冠华别克保持强烈的危机意识和市场意识，从内涵和外延上推进企业的发展，规范管理，推进服务进步，培养和提升企业的核心能力，不断创新，追求卓越，服务社会，为临沂的汽车行业发展做出贡献。