临沂凤凰城漏水冲毁百万装修业主损失谁来承担

2013-04-07 16:24 作者：本网记者来源：大众网临沂站

“三个多月了，我这近百万元的损失该谁来承担？”30日上午，城区凤凰城二期别墅的一位业主凌女士无奈地致电本网热线3100789-8008，称去年12月11日晚，就因为一个暖气的分水阀破裂，导致正在装修的新房从顶楼到地下车库全部被水浸泡。据业主初步估计，受到漏水浸泡的木地板、壁纸、吊顶、安装的电子设备和等待安装的家俱总价值近百万元。

漏水的分水阀已经被修好

被水泡过的墙纸已经发霉

被水泡过的木地板已经被拆了下来

大众网临沂4月7日讯（本网记者）“三个多月了，我这近百万元的损失该谁来承担？”30日上午，城区凤凰城二期别墅的一位业主凌女士无奈地致电本网热线3100789-8008，称去年12月11日晚，就因为一个暖气的分水阀破裂，导致正在装修的新房从顶楼到地下车库全部被水浸泡。据业主初步估计，受到漏水浸泡的木地板、壁纸、吊顶、安装的电子设备和等待安装的家俱总价值近百万元。

30日上午，在凌女士的带领下，记者来到她家的别墅前，还没进门就看见满是装修垃圾。“我实在是没有心情清理了。”凌女士说，从新房被水淹过，把木地板从水里抢拆下来后，装修就停工了，到现在一点样也没变。

凌女士介绍，去年12月12日一早，她接到装修工人的电话，就快装修完的别墅从上倒下全部被水泡了。“当时我心疼的都快哭了，从4楼开始到地下车库和影音房，所有的木地板、家俱泡在水里，天花板上中央空调出水口和灯具安装的预留口，还在不断的滴水。墙上的壁纸和几个卧室、影音房的软包全部湿漉漉的。”凌女士指着一楼墙壁上的水痕说，当时这里最严重，差不多积水十多厘米深。三个多月的时间过去了，水迹虽然都已经干了，但是被水浸泡的痕迹比比皆是。拆下来的木地板大多以不同程度的变形，壁纸和软包上已经开始长毛，除了顶楼几乎所有房间的吊顶及漆面都有开裂、掉皮的情况。

“当时我来的时候，这个投影仪还在滴水，音响设备也都在水里。”凌女士说，她经商多年，为了让全家生活的更舒适，在凤凰城买了这套别墅，并且按照比较高的标准装修。“就这个影音室的投影仪，音响等电子设备花了差不多都15万。”凌女士说，120多平方木地板每平方700多块钱，现在全部拆下来了；像壁纸吊顶和木工的材料和轻工，也花了20万左右；最让人心疼的是那些家俱，由于房间多，购买了价值50多万的全实木家俱，结果还没安装，放在纸箱子里就全被泡了。“实木最怕水了，这谁都知道，这些东西以后怎么用啊！”凌女士既无奈有气愤地说。

还没入住的房子怎么会漏水？“罪魁祸首”全在顶楼的一个控制暖气的分水阀。在凌女士的带领下，记者来到四楼这个位于角落里的阀门总成。“这节管子就是当时更换新分水阀时留下来的。”凌女士说，事发前一天晚上的时候还没事，第二天一早就出现了这个问题，而且当时物业联系地产商和施工方也来看过了，认定就是分水阀出现问题漏水，并及时更换了一个。但在索赔问题上，物业方一直在说和地产商和施工方协调，到最后却说是因为业主私自打开暖气阀门导致漏水，他们不承担任何责任。“我连住都没住，开暖气有什么用？”想到物业方给的答复，凌女士更加生气；“当时都没装修完，我肯定也不会住啊，并且我也没申请开通暖气。而且才安装了这么短时间的阀门就有漏水的情况，这工程材料的质量肯定有问题。”

随后，记者联系到凤凰城小区物业负责人刘经理，刘经理说他知道凌女士家的情况。在凌女士家出现漏水的情况后，他们立即组织地产方和施工方到现场检查过，并及时更换了出现问题的分水阀。刘经理说，按照小区物业管理的规定，用户在申请开通暖气后，物业方要再次进行打压试验，以确保不出现问题，而凌女士未申请开通暖气，却私自把暖气阀门打开，属于违反规定的操作，出现的损失属于自己的过错，物业方不应该承担责任。但由于凌女士家损失情况比较严重，他们也在积极协调地产方和施工方，看看能否在一些方面给予补助。

到底凌女士的这笔损失该谁来承担，记者就此事咨询了山东良代律师事务所冷雪律师，冷律师说，首先要认定到底是谁的过错，由有过错方来承担责任。针对导致问题出现的分水阀，要看谁在管理，管理者应付管理责任，同时，业主和开发商应该及时请第三方有关部门做出责任认定，鉴定是阀门漏水是质量问题还是人为破坏。另外，冷律师告诉记者，物业公司做为为业主服务的单位，应尽到警醒的义务，在供暖前或者打压前应该通知每位业主注意。

(责任编辑：江志宇)

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