一卫生间供暖管道出现故障持续漏水5小时

    25日凌晨4点，一轻局家属院张先生家中卫生间的供暖管道出现故障，导致管道中的水大量流出。由于卫生间供暖阀门和居民楼的总供暖阀门同时坏掉无法关闭，这让张先生束手无策。25日早，记者帮助联系恒源热力供热人员，帮助其恢复正常。

    25日早9时，市民张先生拨打了本报嘘寒问暖热线，称家中卫生间供暖管道坏了，流出大量的水。因为没有物业，水已经流了5个小时了，他没有任何办法。记者随后赶到新华路一轻局家属院8号楼西单元401室张先生的家。还没进家门，记者就听到了“哗哗”的水声。在卫生间里，记者看到供暖管道接口处已经断裂，管道中的水大量涌出，卫生间地面上、管道下方的盆里都积满了水。

    张先生告诉记者，25日凌晨4时，他突然听见卫生间有“哗哗”的响声，发现卫生间暖气片的一接口处已经断裂，管道中的水向外流出，卫生间地面上都是水。他急忙找到卫生间的供暖阀门，却发现怎么都关不上。由于居民楼供暖是串联结构，他下楼找到整栋居民楼的总阀门，但发现总阀门因年久失修也已坏掉，根本没有办法关闭。“我们自己不会修，小区也没有物业，现在水都流了5个小时了，这不仅造成水资源浪费，而且还影响居民们正常供暖，这可怎么办？”张先生焦急地说。

    记者随后拨打了恒源热力有限公司的服务热线，记者向其说明情况后，工作人员半小时后来到张先生的家。查看了管道情况后，工作人员来到小区二级换热站，将小区的供暖总阀门关闭。由于居民家的供暖管道属于居民所有，工作人员让张先生的家人买来卫生间的新阀门，帮助其换上，并帮助张先生修理了损坏的管道。在停暖半小时后，小区供暖恢复正常。重新供暖后，张先生对记者和供热人员表示了感谢。

    记者 朱建丰 实习生 毛会静（zgx）