高档西装干洗后面料起泡且破损

      一身昂贵的西装干洗后却面料起泡、内衬皱折严重，并有一处破损，张先生欲向干洗店讨说法，却遭拒绝。3月14日，张先生将干洗店投诉到兰山消协。
　　3月12日，张先生将一套西装送往市区一家干洗店干洗，两天后他到该干洗店取衣服时，却发现西装经过干洗后面料起泡，内衬变得皱皱巴巴的，他又仔细地检查了一下，发现右肩处竟然多了一个补丁。
　　张先说，他的西装是年前刚花了6800元买的，仅穿了三次，他当场要求干洗店予以赔偿。干洗店的老板立即让熨烫师将西装熨烫了一下，但无法消除西装的皱折和起泡。张先生要求给个说法，干洗店老板却说干洗店是干洗而不是用水洗，衣服起皱、起泡跟他们无关，还说衣服破损处的补丁不是干洗店做的。
　　无奈之下，3月14日，张先生将干洗店投诉到兰山消协。
　　兰山消协认为，干洗店在接收衣服时，应仔细检查并注明衣服的基本情况，干洗店给张先生的取衣凭证上亦无衣服破损或起皱起泡等信息，因此干洗店理应给出个合理的解释。
　　对此，干洗店老板却不予认同，并称消费者可到相关检验部门做鉴定，如果是干洗店的责任，干洗店愿意负全责。
　　当日，兰山工商局执法人员来到干洗店现场调解，干洗店依然坚称不是他们的责任，双方无法就此事达成一致赔偿意见。工商执法人员告知双方，可以通过司法途径予以解决。（zyx）