市旅游局对2012年导游进行年审工作的通知

    各县区旅游局，临沂高新技术产业开发区、经济技术开发区、临港经济开发区旅游局，临沂蒙山旅游区旅游局，市直各旅行社：

    根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《山东省导游员年审管理暂行办法》及山东省旅游局对导游人员进行年审的通知要求，现将2012年度全市导游人员年审培训有关事项通知如下：

    一、组织工作

    全省导游人员的年审培训考试工作由省旅游局统一领导和部署。市旅游局负责全市导游员的培训工作的具体组织实施。各县区旅游局负责本辖区（专职、兼职）导游员年审培训的组织报名和督促工作，市直专职导游以旅行社为单位报名。导游员年审培训需要提交的各项材料以各县区、市直各旅行社为单位提交到市旅游咨询服务中心。年审资料由市旅游咨询服务中心提交市旅游监察大队进行年审。

    二、培训对象

    2012年12月31日前在临沂市旅游局申请取得导游证（IC卡）的专职、兼职导游员。

    三、需提交的资料

   （一）2012年度《山东省导游人员IC卡年审登记表》一式三份。

   （二）旅行社提供与导游员签订的符合劳动部门规范的《劳动合同》、2012年养老保险缴费明细表（以上材料需提供原件和复印件）

   （三）导游证（IC卡）

上述材料请与3月31日前提交市旅游咨询服务中心审核。为不影响导游证旺季使用，导游IC卡于4月19日前上报。

    四、培训具体事宜

    根据省旅游局的要求，实行先培训后年审制度，年审采取培训考试和考评相结合的方式进行。

    1、导游员须参加年审培训，修满规定学分，可办理导游证年审手续。

    2、导游员登陆山东旅游政务网（www.sdta.gov.cn）点击“旅游从业者”找到“导游员年审培训”进入，输入姓名、导游证号码、资格证号码、身份证号码后登陆网上课堂。个人信息须一一对应方可登陆学习。

    3、导游员进入网上课堂后点击“在线培训”，选择并自学培训课件。每门课程结束后进行考核答题，答案全部在课件中，题目均为客观题，满分100分。学习时间超过每个课件总时长的80%（含）者，60分合格；超过50%（含）、不足80%者，80分合格；不足50%者，90分合格。不合格课程可重新学习，合格分数线同上，但考核试题为本科目考试题库随机抽题，每人、每次考核试题均不相同。培训学分当年有效，年底自动清零。

    年审主要以考评为主，主要包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况、导游培训学习情况瞪。其中，“导游业务情况”由导游本人如实填报、“游客反映情况”由导游所属单位如实填报，“扣分情况”、“行政处罚情况”由市旅游监察大队填报，“培训学习”情况由省旅游监察总队、省局人事处审核。

    报名地点：临沂市旅游咨询服务中心 银座旅游（临沂市人民广场世纪城BB座银座北门）

    每年参加年审并通过的导游员当年修满20学分后，可办理导游证年审手续；年审一次未通过或脱审一年者，修满30学分后，可办理导游证年审手续；脱审二年者，修满50学分后，可办理导游证年审手续；年审两次未通过者，由旅游行政管理部门暂停其执业资格，修满60学分后，可办理导游证年审手续；年审三次未通过者或取得导游证三年（含）以上不参加年审者，由旅游行政管理部门注销导游证。

    各单位接此通知后，要高度重视、精心组织、充分准备，认真做好本次工作。

    电话： 8316125   传真： 8219388

                                   临沂市旅游局

                                  2013年3月20日

    附件：山东省导游人员IC卡年审登记表.doc http://www.linyitour.gov.cn/zwwly/new.do?method=getNewsById&uri=nw1363763149635