临沂家政服务呼唤"管家婆" 星级服务标准缭人眼

　  大众网临沂讯 据《临沂日报》消息，岁末年关，保姆、月嫂等家政服务行业又进入旺季。然而，保姆、月嫂的工资不断上涨，让人眼花缭乱的“星级服务”标准，这些错综复杂的家政服务行业现象，让市民望而却步。近日记者就临沂市家政市场现状进行了调查。

　　请个月嫂要提前半年 家政市场到底有多热？ 

　　“现在找个月嫂怎么这么难?再有俩月我媳妇就要生宝宝了，想找个月嫂，可问了好几个家政公司，星级高的月嫂据说已经预定到今年三四月份，星级低点的月嫂月工资居然也得四五千元以上。”近日，市民张先生向本报反映，如今月嫂真是越来越难找。

　　记者调查发现，相比往年，今年钟点工、保姆、月嫂的工资纷纷上涨，特别是保姆和月嫂的工资涨幅明显。目前，月薪3000元以下的保姆已经不多了，住家保姆月薪多在3500元至4000元，高的达到8000元。而月嫂的工资比保姆还要高。

　　据一位家政中介的老板透露，近几年，由于保姆的挑剔以及雇主要求的提高，目前家政市场匹配度一直在低位徘徊，订单越来越难达成。

　　“星级标准”让人眼花缭乱 市民期待家政标准能有个“硬杠杠” 

　　现在找保姆，首先都会被问找几星级级的，那么，顶着星级保姆的光环，服务水平能到达星级吗？近日，有网友向记者爆料，每个家政公司有每个家政公司的星级标准，花了星级保姆的钱，也未必能获得相应的星级服务。

　　1月5日，当记者以雇主的身份进入一家家政公司咨询保姆问题时，工作人员立即对自己公司的保姆进行推荐。“我们公司的保姆都是经过严格培训后才上岗的，可以保证推荐的保姆都是合格的。”该公司工作人员介绍说。

　　当记者询问保姆的价位问题时，工作人员说：“不同等级有不一样的价钱，一般达到五星级或是金牌的价格稍高点，但是服务水平也高，就看你需要什么价位的了。”“那么，保姆的星级标准是什么呢？”记者问。“一般需要根据保姆的自身水平和工作经验来划分，但是保证所有推荐的保姆都是合格的。”

　　随后，记者又来到位于商城路的几家家政中介进行采访。当记者提出想找个级别高点的保姆时，一家政中介的老板透露：“其实级别都是家政公司自己定的，别迷信什么级别了，我保证给你找个干活麻利的！”