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临沂保安驾校无故扣700学费?律师:损失共担

2013-03-18 14:34 作者:本网记者 来源:本网原创
近日,市民张先生反映,在临沂保安驾校报考驾照时被驾校“忽悠”,因为无法通过理论科目考试,要求学校退还所交学费,却被告知要扣除700元钱手续费。
    张先生提供的临沂保安驾校学费收据

        大众网临沂3月18日讯(本网记者)近日,市民张先生致电本网新闻热线3100789反映,在临沂保安驾校报考驾照时被驾校“忽悠”,因为无法通过理论科目考试,要求学校退还所交学费,却被告知要扣除700元钱手续费。“不退学费又学不会,退还学费还要被扣钱。保安驾校这不是在忽悠人吗?!”张先生无奈的说道。对此,本网记者进行了调查采访。

        网友:保安驾校信用何在?扣费有依据吗?

      2012年4月6日,张先生到临沂保安驾校报名考驾照,只有小学文化程度的张先生担心自己不能通过理论课目考试,并将这种疑虑告诉了该驾校招生工作人员。该工作人员承诺,只要张先生把学费交上,课目考试基本不用考就可以轻松过关。经过该工作人员的一阵“忽悠”,张先生痛快地交上学费,并等待着路考的来临。

      6月份的时候,张先生到该驾校准备参加理论学习,驾校明确告知“课目考试过不了,驾照就拿不到”。对此,张先生认为之前有驾校工作人员答复自己不用考也能轻松过关,现在却变了说法。张先生非常生气并要求驾校退还学费。保安驾校工作人员却称,要退学费可以,但是要扣除700元钱手续费。为此,张生生很纳闷,交学费之前还说只要交上学费就能通过,交钱过后怎么就变说法了呢?“保安驾校这样对待学员,还有啥信用可讲啊,这不是欺骗学员吗?他们要扣除这个700元的费用,有何依据啊?”张先生对保安驾校表示出质疑。

      保安驾校:扣除的手续费是合理的

      随后,记者致电临沂保安驾校办公室,一名工作人员表示,学员报名之后,驾校会根据报考学员报名的先后顺序到车管所进行受理,受理手续费是710元,“张先生所说的扣除700元应该就是扣掉手续费。”该工作人员人说,“现在驾照考试非常严格,通不过考试就拿不到驾照这是非常明确的,至于张先生说的‘包过’问题,我们肯定没有说过。”

      随后,记者再次电话联系到临沂保安驾校档案室,一位不愿透露姓名的工作人员称:“张先生的档案他们已经查过了,由于张先生是去年4月份报名的,时间过长,张先生的报名信息已经在交警支队车管所办理了考试手续,手续费用确实是710元,这710元钱是没法再退给张先生了。”

      正直驾校:退学费问题应以合同、协议为准

      保安驾校负责人所言是否属实?为一探究竟,记者致电临沂正直驾校,该驾校一位工作人员表示,每个驾校都有自己的扣费标准,一般情况下,退还学费所扣除手续费承担问题,应由学员缴纳学费时与驾校签订的合同或协议为准。

      市交通运输局:驾校承诺“凡考必过”是欺诈

      驾校主管部门对此是何意见?记者电话采访到了临沂市交通运输管理局驾校行业管理科,该科室负责人王先生表示,扣除的700元钱应该是考试报名费。此外,驾校方若对学员承诺“凡考必过”就是一种欺诈行为。

      律师:保安驾校承担半数以上责任

      驾校是不是合理收费,有没有侵犯张先生的合法权益?对此,记者咨询了临沂品众元律师事务所的杨瑞律师。杨律师表示,保安驾校和张先生进行私下协商的行为根本拿不到桌面上去,他们的这样做法是不理性的,保安驾校要扣除张先生的700元钱应由张先生和保安驾校共同承担。“保安驾校的这种行为严重欺骗了消费者,损害了消费者的合法权益,应该承担半数以上的责任。”杨律师说。

      此外,杨律师也提醒网友,在进行买卖活动的时候,最好是双方签订一个书面的协议以防止自己的合法权益受到侵害,任何私下的协商都是不理性的。

      大众网临沂站将继续关注此事。zgx

    (责任编辑:白晓伟)
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