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市消协、大众网临沂站3•15联合征集维权线索

2012-03-07 11:14 作者:庄红 李龙 来源:本网原创
今年,大众网临沂站与临沂市消费者协会联合举办“网上3•15”活动。活动期间,大众网临沂站将通过网络征集维权线索,临沂市消协常务副会长、秘书长杨新林做客大众网临沂站,在线回答网友问题。

        大众网临沂3月7日讯(记者 庄红 李龙)“特价买的衣服能不能退换货?”、“家电赠品享不享受三包?”、“笔记本电脑频繁黑屏‘发烧’要消费者买单?”……随着“3•15”国际消费者权益保护日的日渐临近,很多网友开始在大众网临沂论坛发帖反映自己的消费遭遇,揭露商家的潜规则。为了更好地维护消费者的权益,提高消费者的维权意识,今年,大众网临沂站与临沂市消费者协会联合举办“网上3•15”活动。活动期间,大众网临沂站将通过网络征集维权线索,临沂市消协常务副会长、秘书长杨新林做客大众网临沂站,在线回答网友问题。

    紧扣“消费与安全”年主题 在线解答消费者投诉

      2012年,“3•15”消费者权益日的主题为“消费与安全”,主要包含四个方面的涵义:企业提供安全的产品与服务;保障环境安全以维护消费者长远利益;保护老人、儿童、农民等弱势群体的安全权益;消费者选择安全、科学的消费行为从而推动行业规范发展。今年,大众网临沂站“网上3•15”活动将紧扣“消费与安全”的年主题,重点关注汽车售后服务、家居建材消费、教育、金融、健康、旅游等行业领域存在的侵害消费者安全权益的行为。大众网临沂站将于3月14日上午9:00—11:00邀请临沂市消协常务副会长、秘书长杨新林做客嘉宾访谈室,在线点评并解答消费者投诉和咨询。欢迎广大网友届时密切关注。

    论坛、热线电话同时开通 征集消费者维权线索

      自即日起至3月14日,大众网临沂论坛将开辟3•15网上维权专区转帖,大众网临沂站消费维权热线也同时开通,面向临沂市广大消费者征集维权线索。在此期间,广大网友可通过两种方式提供线索。第一种方式,网友可登录大众网临沂论坛(http://bbs.dzwww.com/thread-25848690-1-1.html),以跟帖的形式,将您的消费遭遇或维权请求发布出来。为了力求您的诉求能得到圆满解决,请您尽可能全面、细致地写清楚消费的时间、地点及商家名称,并将消费事件的来龙去脉表达清楚。第二种方式,网友们可拨打大众网临沂站消费维权热线3100789转8008,将侵犯您消费权益的事件告诉我们,我们将对此进行曝光,并联合临沂市消协助您维权。(ll)
     

    (责任编辑:韩筱)

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