“所长在线”张道欣：做实小警务服务大民生

蒙阴县公安局垛庄派出所所长张道欣做客第十期“所长在线”访谈

访谈现场

　　大众网临沂12月4日讯（记者 邓梦娇 满健）“垛庄派出所提出了办好‘小事情’、化解‘小纠纷’、查堵‘小隐患’、侦破‘小案件’等四小警务口号，做实小警务服务大民生。”4日下午，临沂市公安局与大众网联合开展的派出所“所长在线”网络访谈第十期上线，蒙阴县公安局垛庄派出所所长张道欣做客本次访谈。

　　“这些看似微不足道的小案件、小事情，却都涉及到群众的切身利益，垛庄派出所一直要求民警要重视小案件、小事情。”张道欣在访谈中谈到，从小事抓起，一心一意为群众服务，是垛庄派出所的一个特点。垛庄派出所开创手机“警务短信平台”，让民警通过一条条温馨的短信，及时向辖区群众的手机发布各类预警，通报案件的侦破情况和相关治安信息、防范举措，进一步拉近了警民之间距离。

　　在服务群众，办好“小事情”方面。垛庄派出所还印制了警民联系卡，要求民警在工作中主动向群众发放这些小卡片，老百姓有事可以直接和民警联系，通过这些小卡片大大拉近了警民之间的距离。对在工作中了解到群众的困难，特别是和业务工作有关的，垛庄派出所民警都及时靠上帮助解决。

　　“垛庄派出所民警在垛庄镇后里村走访时，了解到一名自幼残疾的女青年因种种原因一直没有户口。民警及时向县局领导和户政部门进行汇报，帮助该女青年完善了落户材料，为她补录了户口。”张道欣举例说，这只是垛庄派出所民警小警务、大民生的一个缩影。

　　此外，垛庄派出所积极关注民生、侦破“小案件”。今年7月份，垛庄镇商业街部分业主车辆电瓶被盗，当时，个别业主认为事小也没报案，当垛庄派出所民警把案子破获后，将追回的电瓶送到业主家时，第一反应就是吃惊，表示没想到民警会把这种小案件放在心上，更没想到还能把电瓶追回来。

　　在扎实做好民生警务的同时，强化防范，全力维护社会和谐稳定。“我们借助农村小广场、小喇叭、小集市、车间小黑板、学校小讲台、网络小邮箱和通讯小信息七小平台，建立信息预警机制，将警情信息和应对措施，及时送到群众手中，让他们提前做好防范，注意发现线索，第一时间反馈给民警。”张道欣介绍说。另外，该所还建立了信息预警研判机制，将重点人、重点物、重点场所逐一建档，由驻村民警归类管理使用。根据这些材料，民警有针对性的开展走访和检查活动，一旦发现问题及时采取应对措施，使一些矛盾纠纷可以及时得到化解，一些危及公共安全的隐患可以及时得到消除，一些能够造成社会影响的群体性事件，提前得到管控。

　　“所长在线”微访谈栏目是由临沂市公安局、大众网临沂站联合主办，第十期上线嘉宾为蒙阴县公安局垛庄派出所所长张道欣，直播结束后，网友们可点击“所长在线”系列专题，随时浏览。（专题地址：http://linyi.dzwww.com/2014/szzx/）

　　各位网友如果还有什么需要咨询或解决的问题，可将问题发送至lydzwxw@163.com，注明“所长在线”问题征集，或进入大众论坛进行讨论www.dzwww.com/0539/，也可将问题发至新浪微博@临沂大众网，或关注临沂大众网微信公众号linyidzw，拨打本网热线电话0539—7037770，大众网记者会将问题继续转达给张道欣，并给各位网友进行一一回复。