莒南“六个提升”创3A级婚登机关

大众网临沂4月23日讯（记者 江志宇 实习生 周丽丽 通讯员 桂海）近日，莒南县民政局根据民政部《关于开展婚姻登记机关等级评定工作的通知》精神和省、市有关要求，对照国家《婚姻登记机关等级评定标准》。认真研究制定实施方案，狠抓了“六个提升”，积极做好争创全国3A级婚姻登记机关评定工作，促进该县婚姻登记机关朝着“机构正规化、人员专职化、场地专门化、登记规范化、服务人性化、手段信息化”方向发展。

一是查漏补缺，提升婚登机关建设水平。按照3A级创建标准，从机构性质、人员配制、工作经费、场所设置、设施配备、服务管理等软硬件设施一一进行自查，及时制定工作实施方案，做好动员发动、安排部署、政策宣传工作；设立标识醒目的结婚办证窗口、离婚办证窗口、颁证室、候登区，配备饮水机、老花镜、排队叫号机、电子显示屏、身份证识别仪等设备，方便了前来办证的群众；摆放各种宣传资料、婚姻法律法规方面的杂志供当事人阅览。

二是创先争优，提升严格执法服务能力。为确保创建工作顺利开展，该县民政局结合营造风清气正发展环境活动和创先争优活动，组织婚姻登记员认真学习婚姻法律法规及党的有关方针政策，确保登记员严格依法办好登记。婚姻登记员在工作中做到统一着装，挂牌上岗，举止得体、文明用语、微笑服务，努力实现“零差错”和“无投诉”工作业绩。

三是公开透明，提升政务管理水平。该局加强了婚姻登记政务公开制度建设，不断完善公示内容，包括婚姻登记机关职责及相关法律规定，婚姻登记收费项目、标准及依据，婚姻登记员照片、编号，婚姻登记员岗位及职责，监督举报电话等，公开上墙，虚心接受社会监督。

四是贴箴重文，提升婚姻登记文化内涵。莒南县婚姻登记处以婚姻文化建设为重点，注重营造婚姻文化氛围。在候登区、颁证大厅张贴体现婚姻文化的箴言、图画、展板等，让当事人在文化感染中慎思明辨，培养成熟理性的婚姻观念，增强营造和谐家庭的能力，积极推行结婚登记免费颁证仪式制度，让当事人在庄重神圣的颁证中领悟到婚姻的责任。

五是疏导劝和，提升婚姻家庭辅导水平。婚姻登记是情侣走向幸福婚姻生活的最后一扇大门，在离婚率不断攀升的今天，为了婚姻当事人的幸福美满，该局设立婚姻家庭辅导室，及时为造访的婚姻登记当事人进行心理疏导，增强准新人家庭责任观念，促进非理性离婚纠纷的减少。

六是科技创新，提升婚姻登记信息化水平。该局加快婚姻登记历史数据补录工作，充实和完善电子婚姻档案，为在线登记和婚姻管理信息化奠定了坚实的信息基础。同时开展网络预约、热线预约和现场预约登记工作，进一步提高工作效率，为当事人提供高效便捷的服务。（zll）