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·面对各种“霸王条款”，消费者应该怎么办？
·关于“网购”，消费者应该注意哪些事项呢？
·临沂市消协将举办哪些活动来服务消费者？
·2011年我市消费投诉的热点又有哪些呢？
·过去一年来，市消协都做了哪些工作？
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