临沂民生警务平台全新上线 市民有诉求可致电9600110

   大众网临沂9月1日讯（见习记者 邓梦娇)8月31日，临沂市公安局整合“临沂公安民生服务在线”等五大民生平台的“临沂民生警务平台”全新上线。市民可直接拨打电话9600110，9600110是区别于突发事件报警电话110的，平常的、非突发事件的投诉电话。      

    据了解，临沂民生警务平台主要负责收集群众通过电话、互联网、来信、来访等多种渠道提交的民生诉求，并由市、县两级公安机关及基层所队按照权限在这一平台进行推送办理，并将有关情况及时反馈到省厅平台。
    “开通民生警务平台、推行微警务是全市公安机关适应动态化、信息化形势需要，是科技凝聚警力、民意引领警务的具体实践，是提升群众安全感和满意度的民生举措。”临沂市政府党组成员、市公安局局长张春义说。“临沂民生警务平台”与@“临沂公安”政务微博群、“平安临沂”微信公众平台以及200余个社区警民互动平台、社区警务QQ群互联互通、互为补充，组成现实和虚拟、网上和网下、传统和现代的立体化管理和服务体系，构建起百姓身边的“网上公安局”。
    2010年9月以来，临沂市公安局通过“临沂公安民生服务在线”解决群众诉求12万人次，化解矛盾纠纷1900余件，办理行政审批和服务事项3万件，利用微博、微信发布信息2万余条，提供查询、咨询等服务11000余次，借助“社区六进”互动平台、社区警务QQ群破获案件160余起，提供服务2万余人次。