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郯城县归昌乡计生办做实便民服务文章

2013-01-17 10:13 作者:江志宇 李静良 来源:本网原创
为应对春节期间大量流动人口返乡,办理“流动人口婚育证”等证件进入高峰期的情况,近日,郯城县归昌乡计生办推出多项措施,切实为群众办证提供方便。

        大众网临沂1月17日讯(记者 江志宇 通讯员 李静良)为应对春节期间大量流动人口返乡,办理“流动人口婚育证”等证件进入高峰期的情况,近日,郯城县归昌乡计生办推出多项措施,切实为群众办证提供方便。

        公开办事流程。乡计生办在服务窗口公开办证依据、条件、程序、时限及需要提交的全部证明材料、服务承诺等信息,同时将各项业务的办理流程印成明白纸免费发放给群众,使群众了解服务内容和办证流程;实行首接责任制。对来办理证件的群众,乡计生办及服务站工作人员实行首接责任制,首接责任人负责解答或交主办人员,切实为办事人着想;实行一次性告知和限时办结制。对前来办理证件且材料齐全的群众,乡计生办即时办理或按法定时限办理。对不符合办理条件的,当场告知当事人不予办理的理由。对提交的申请材料不齐全的,一次性书面告知需要补齐的全部材料,以免群众多跑路。

    (责任编辑:郑政)

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