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沂水新型旅游产业领航者

2012-08-03 17:04 作者:未知 来源:大众网-齐鲁晚报
马新为,男,1974年出生,中共党员,1992年毕业于沂水师范并参加工作,先后任沂水镇委党委办公室秘书,档案站长,沂水镇长安管理区书记等职。现任沂水雪山旅游开发有限责任公司总经理。

     

        马新为,男,1974年出生,中共党员,1992年毕业于沂水师范并参加工作,先后任沂水镇委党委办公室秘书,档案站长,沂水镇长安管理区书记等职。现任沂水雪山旅游开发有限责任公司总经理。

      马新为同志自担任沂水雪山旅游开发有限公司总经理以来,以推动公司的持续快速发展为重点,以更新服务理念,提高服务质量,提升文化品位,创新发展模式为总抓手,带领干部职工内练筋骨,外树形象,解放思想,干事创业,带出了一支特别能奉献,特别能战斗的优秀团队,培育和凝炼出自我加压,勇于超越的彩虹谷精神。公司成立短短4年多时间,一年一大步,四年大变样,经济效益和社会效益实现了共赢,旅游产业链条不断拉长,管理经营连年迈上新台阶。2008年实现接待游客62万人次,综合收入突破4100万元。从无到有,从小到大,从单一到多元化发展,彩虹谷四年实现了跨越式发展的三级跳走出了一条独具特色、创意发展的新路子。

      一、创新发展思路,整合优化资源,打造旅游创意新景区

      雪山原本是一座城市近郊荒山,森林覆盖率很低,自然资源较差。在对市场充分考察和分析后,他认为,在雪山开发旅游劣势很明显,但优势也较突出,一是交通便利,具有很好的区位优势;二是资源面积较大,具有广阔的开发空间;三是开发的旅游产品具有广阔的市场潜力,可以吸引半径500-800公里以内的目标消费群。他通过调查市场,分析形势,确立了休闲、互动、表演为主题的产品定位,依托独特的创意策划建设个性化项目,仅靠着前期镇政府拨付的200万元启动资金完成了1500万元的景点建设项目。为把雪山彩虹谷打造成具有市场竞争力的特色旅游景区,他们聘请山东旅游规划设计院的专家对景区进行规划设计,确定打造特色休闲娱乐景区的总体开发思路。本着“高起点规划,高标准建设,高质量运作”的原则,创新策划出适合市场需求,具有鲜明特色的旅游产品--雪山彩虹谷。靠着逐步推进,滚动发展,近几年公司又先后与国家体育总局等部门、企业合作建成了全省最大的拓展培训基地和彩虹谷旅游社,二期工程建成彩虹绿岛酒店。经过不断地产业化配套,目前企业已经发展成为拥有四个分公司的综合性旅游服务企业,大大增强了接待能力,提升了服务功能。在国家旅游局召开的“沂水旅游现象研讨会”上,面向市场、体现个性、突出精品的旅游开发思路,得到了领导和专家的一致肯定。

      二、以人为本,打造一支具有凝聚力、战斗力的优秀团队

      企业要发展,人才是关键。马新为同志牢牢抓住了这个促进企业健康发展的核心,亲自靠上,舍的透入,下大力气抓队伍建设,抓员工培训,整顿思想,整顿作风。一是重视领导班子的自身建设,认真开展以“学习、创新、尽责、感恩”为主要内容的企业精神学习和培训活动。几年来,班子成员之间相互支持、相互配合,思想统一,真心干事,形成了一心一意抓发展的整体合力。二是推行人事制度改革,实行中层干部职位竞争上岗制,引入竞争机制,做到用事业造就人才,用环境凝聚人才,用机制激励人才,不断促进人才资源向人才资本转变。“赛马不相马”,近两年,在全公司对20个中层职位进行了公开竞聘,提拔了15位员工充实到公司中层管理岗位,使大批思想好,作风硬、懂管理,会管理的人员走上领导岗位。增强了员工的竞争意识和危机意识,形成了比学赶帮的良好氛围,打造了一支有知识、懂管理、年富力强的管理人员队伍;三是加强对员工业务技术培训,提高职工整体素质和服务水平。通过举办内部业务技术培训班和选派优秀员工外训,使员工服务意识进一步增强,服务水平和技能进一步提高,服务质量得到大幅度提升。在他的倡导下,公司全面开展了精神文明创建和一系列主题教育培训活动,进一步凝聚了人心,形成了抓发展、抓提升的合力,促进了企业健康稳步发展。

      三、创新营销之路,拓展市场空间,不断提高市场占有率

      近几年,全国各地旅游业发展日新月异,旅游产品层出不穷,如何打出雪山彩虹谷产品的特色,成为制约企业发展的核心问题。面对激烈的市场竞争,马新为与其他同志积极想办法,反复研究论证后,确定把开拓市场作为工作的重中之重来抓,坚持以市场为导向,以彩虹谷品牌为载体,认真抓好旅游宣传促销工作。通过制定灵活多变的宣传促销和市场开拓计划,实施“请进来,走出去”的促销战略,把雪山彩虹谷的旅游资源进行了高密度、高强度推介。先后在《大众日报》、《山东电视台》等多家报刊媒体进行了专题介绍。本着立足临沂,辐射山东省周边城市,逐步拓展国内外市场的原则,同全国1500多家旅行社签约,同省内外数十家景区结成了合作伙伴景区,和全国近百家媒体建立了合作关系。彩虹谷旅行社也推出了多条省内外精品旅游线路,推动了彩虹谷接待量实现了历史性的突破。马新为率领他的市场开拓团队每年用于跑市场的时间都在200天以上,就是靠着一份诚信和执着,他们感动了一批批客户,为公司迎来了一批批订单和客人。确保了游客接待量以每年40%的速度递增。

      四、审视度势,追求卓越,保持企业的基业常青

      建设基业常青企业是他不懈的追求,面对日益发展的旅游大好形势和激烈的市场竞争,他和他的团队居安思危,自我加压,使企业保持了健康快速发展的良好形势。特别是今年以来,面对不利的市场形势,马新为一班人面对挑战,科学分析,完善措施,积极应对。确立了下一步的发展战略是:一是积极调整产品结构,努力丰富产品内涵,打造推出一批有市场卖点的产品品牌。对现有旅游产品进行优化重组,大力发展复合型旅游产品,形成良好的产品互补优势,打造北方欢乐谷。二是努力把握市场营销的脉搏,科学包装策划一批新项目,改造升级一批原有产品,重点是完成四条主题谷的提升改造,突出项目的精品化建设。三是积极促进产品的市场结构转型,把红色旅游、绿色旅游、文化旅游有机结合起来,不断推进观光产品体系向观光休闲、娱乐、度假专题旅游为主导的复合型产品体系的转化。四是进一步延长产业链条,加快集约化发展,计划投入5000万元,新上跑马场、蝴蝶谷等具有沂蒙山特色的休闲度假项目,采取招商引资或控股经营方式,进行配套宾馆建设开发。真正使公司成为集吃、住、行、游、购、娱于一体的集团化公司。力争2010年实现游客接待量100万人次,旅游综合收入突破一亿元。

      五、热心公益事业,关心群众冷暖,真情书写人生

      做人晶莹剔透,做事滴水穿石,是马新为同志的人生格言,也是他工作生活的真实写照。雪山彩虹谷景区作为全省爱国主义教育基地和青少年科普教育基地,每年都有大批的中小学生前来参观学习、接受教育。据不完全统计,景区开业以来,已先后接待近30 万余名中小学生到景区参观学习。他多次深入老党员、困难户家中了结情况,体察民情,问寒问暖,和老百姓拉拉家常,帮助一部分困难户解决了很多生产生活中的困难和问题。在他的带动下,员工的奉献意识和社会责任感进一步增强,景区员工积极参与公益事业,近几年景区职工先后捐款10多万元救助困难群众,景区职工中多次涌现出拾金不昧的好现象,受到社会各界的广泛赞誉,在社会上树立了良好的彩虹谷形象。彩虹谷景区的建成也带动和促进了第三产业的快速发展,先后安置200多名下岗职工及农村剩余劳动力,产生了良好的社会效益。

      他很平凡,但他又很不平凡,他敬业的人生态度,严谨的工作作风和无私的奉献精神,体现了一名共产党员的本色,感染和激励着身边的每一位同志。在他的带领下,近几年,公司先后获得“国家AAAA级旅游区”“山东省青年文明号”、“山东省水利风景区”、“山东省最具竞争力十大景区”、“最具海外人气景点”、“临沂市职业道德建设十佳单位”等荣誉称号。1992年以来,他年年被评为镇先进工作者,先后获得山东省机关档案管理先进个人,振兴沂蒙劳动奖章,全市旅游行业先进个人、沂水县十大杰出青年等荣誉称号,他用行动实践着“科学发展观”的精髓和实质,他用真情和汗水谱写了一曲壮美绚丽的创业者之歌,奉献者之歌。 (lyn)

    (责任编辑:江志宇)

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