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新车出故障 消协帮你忙

2011-11-22 09:53 作者:李邦国 来源:本站原创
新车出故障 消协帮你忙

        大众网临沂11月22日讯(通讯员 李邦国)随着人们生活水平的不断提高,高档消费已逐步进入寻常百姓家,涉及汽车投诉的案件已有所增加。近日,费城消协分会就成功调解了一起涉及汽车消费纠纷的申诉案件。
        2011年2月5日,消费者王女士花费7万余元购买了一辆家用汽车。5月26日,该车在行驶途中变速箱发生故障,王女士找到汽车售后维修部进行维修,维修站却提出要收修理费。因汽车还在保修期内,王女士感到付维修费很冤枉,几经交涉没有结果,无奈之下,便将汽车销售商和维修商投诉到费城消协分会。
        费城消协分会经调查取证后,确认消费者王女士所述情况属实。经调解,汽车维修商联系生产厂家免费为王女士更换新变速箱(费县消协办)

    (责任编辑:王振)

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