实施旅游标准化 促进全景沂水游(4)

（三）发挥优势，彰显特色，旅游标准化试点工作亮点纷呈

一是在探索技术支持上寻突破。旅游标准化工作专业性很强，单靠自身实力难以有效推动创建工作的顺利实施，需专业团队给予智力支持，为此，我们与山东省标准化研究院进行全面合作，2012年10月份签订合作协议，由省标准院通过理论研讨、专家辅导等形式，帮助企业解决创建过程中存在的标准体系建立、企业标准编写、导向系统规范等方面的技术难题。目前，全县68家试点企业全部建立了标准体系表和标准体系，导向系统方案全部完成，为提升旅游业整体水平，强化企业管理，促进企业可持续发展打下了坚实基础。

二是在运行督导机制上寻突破。为保障我县的旅游标准化试点单位在旅游标准化试点过程中理解到位、宣传到位、实施到位，切实按节点计划开展好旅游标准化试点的各项工作任务，我县在督导机制上积极探索新路子，旅游标准化领导小组实行“周调度、月通报”制度，每周由县政府领导调度工作进展情况，针对项目推进过程中遇到的困难和问题，研究制定合理的解决措施和办法，每月由两办联合督查室对工作开展情况进行通报。旅游标准化办公室实行每周督查制度，县政府分管领导深入企业现场办公，加强与企业的交流沟通，对工作推进缓慢的企业现场给予技术指导。同时，要求全县12家旅游企业主要负责人通过电视台就旅游标准化工作向全县人民作了公开承诺，接受社会监督。这些措施的实行，大大增强了企业争分夺秒、超前推进的紧迫感和责任感。

三是在保证旅游基础设施实用性上寻突破。旅游标准化示范县要求县游客集散中心、旅游咨询服务中心、城市星级厕所、公共信息服务导向系统等全部完成建设任务，我县在加快基础设施建设的同时，注重基础设施的实用性，避免出现为了创建而建设，从而造成资源浪费的局面。如我县选择在人流聚集的长途汽车站出口建设沂水旅游集散中心及旅游信息咨询中心，不仅完成了标准化示范县的要求，更为游客提供了极大的便利。

(责任编辑：张婷婷)