实施旅游标准化 促进全景沂水游(5)

二、几点体会

（一）必须始终坚持政府主导的旅游标准化推动机制

旅游是一个关联性很强的产业，旅游标准化工作涉及面广、内容繁多、时间紧张，是一项系统工程。必须由政府统一组织协调，形成合力推进。从第一批试点单位推进旅游标准化工作的经验和近几年我县创建省级旅游强县、创建国家5A级旅游景区等情况来看，政府主导是推进工作开展的关键。一是要纳入政府工作目标；二是要建立统一协调的组织领导机构和推动执行机构；三是要加强政策和资金扶持。只有政府主导，才能确保推进执行力度，才能整合诸多部门力量、形成合力产生联动效能。

（二）必须建立综合协调的标准化建设长效机制

在标准化推进过程中，明显地感到了旅游标准化试点企业与非试点企业之间的差距，看到了旅游标准化创建给旅游业带来的机遇和变化。实施旅游标准化对促进旅游产业提档升级和创新发展的作用是明显的，但怎样使旅游标准化工作持续推进成为旅游产业发展常态化的基础性的工作，有待于我们下功夫建立推进旅游标准化工作的长效机制。因此，我们必须在坚持政府主导的基础上，切实建立起包括组织领导、人才培养、体系建设、标准实施、政策保障等多方面的旅游标准化工作的长效机制。只有这样，旅游标准化工作推进才有长效的动力。

（三）必须切实发挥标杆企业在标准化建设中的引领作用

标准化工作是旅游产业发展的基础性工作和升级转型的重要方法手段，引领作用发挥得怎样，直接关系标准化工作推进的效果。创建伊始，我们并没有把这项工作在所有试点单位中全面铺开，而是先期选择部分基础较好的企业、单位作为标杆，在推进旅游标准化工作的过程中，注重标准化的引领和标杆企业的示范作用，以重点企业为标杆和样本。如天上王城景区、龙冈集团、东方瑞海国际温泉度假村，请他们给企业介绍经验，现场辅导，有效调动了其他旅游企业的积极性、主动性，变“要我做”为“我要做”，为标准化工作的推进提供了动力源泉。同时，加强旅游标准化试点创建的督促检查，全面掌握试点创建情况，在此基础上加大对先进典型的宣传，加大对先进单位的政策扶持力度，以各种手段和方式让标准化工作的引领作用和标杆企业的示范作用持续发挥，才能形成良性的旅游标准化工作促进机制。

（四）必须坚持标准化与产业升级转型相结合的推进模式

标准化工作是支撑和引领经济社会发展的重要技术基础，旅游标准化试点是推进旅游行业管理提升，服务质量提高的重要途径和推动力。能跻身旅游标准化试点，正是补足沂水县旅游业发展短板的重要载体。为此，我们将紧紧抓住创建旅游标准化示范县的契机，坚持推进标准化与旅游产品创新、旅游产业升级转型相结合，形成了旅游标准化建设成效和旅游产业发展协调互动的良好态势，努力实现我县旅游业的二次创业、脱胎换骨、华丽转身。
    推进旅游标准化建设是一项长期而艰巨的任务，我们将在上级旅游主管部门的关心、指导、支持下，坚持以创建促发展、促转型、促提升的原则，始终保持不动摇、不懈怠、不折腾的思想状态，始终保持创新、创造、创优的精神状态，抢抓机遇，脚踏实地，开拓创新，把标准化建设不断推向深入，确保取得实效。